Solución de problemas – EcoTech Marine Radion Manual del usuario

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Solución de problemas

Problema

La pantalla no se enciende.

Los botones de la Radion no

responden o funcionan sin ser
pulsados.

Solución

Compruebe que todos cables están conectados a una fuente de alimentación.

Asegúrese que la Radion está enchufada en una toma de corriente.

Asegúrese que la toma de corriente funciona correctamente.

Si esto no le soluciona el problema, apague la Radion y vuelva a encenderla sin
que tenga el cable USB conectado.

Si la Radion ya estaba programada, haga un reset de fábrica.

Asegúrese que no haya objetos (metales o de otro tipo) cerca de los botones

de la Radion.

Si la interferencia continua, es posible que tenga interferencias RF. Puede
deshabilitar los botones de la Radion para evitar este problema. Para ello,
clique con el botón derecho al icono del Connection Manager en la bandeja
del sistema y deshabilite los botones para uno o todos los dispositivos Radion.

A continuación se indican algunas situaciones problemáticas comunes seguidas de sus soluciones más habituales.
Si tiene problemas que no puede solucionar, por favor, contacte con el Servicio al Cliente de EcoTech Marine.

En la web: ecotechmarine.com/support

Teléfono: 1-800-785-0338

Desconecte SIEMPRE la Radion de su ordenador ANTES de encenderla o apagarla.

Solución

Problema

La Radion no conecta con el
Connection Manager.

Asegúrese que el cable USB está bien conectado en la Radion y el ordenador.

Asegúrese que sólo una Radion está conectada vía USB.

Reinicie el ordenador.

Si estas opciones no solucionan el problema:
1. Desenchufe la Radion conectada, PRIMERO del ordenador, DESPUÉS de la

toma de corriente.

2. Vuelva a conectar la Radion a la toma de corriente.
3. Vuelva a conectar la Radion al ordenador usando el cable USB.
4. Abra el Connection Manager y vuelva a conectar.

El Connection Manager no
responde.

1. Desenchufe la Radion conectada, PRIMERO del ordenador y DESPUÉS

de la toma de corriente.

2. Reinicie el ordenador y el Connection Manager.

Si esto no funciona, reinstale el Connection Manager y vuelva a conectar la Radion.

EcoSmart Live no puede encontrar

mi(s) Radion(s).

1. Desenchufe la Radion que no pude encontrarse PRIMERO del ordenador y

LUEGO de la toma de corriente.

2. Vuelva a conectar la Radion a la toma de corriente.
3. Vuelva a conectar la Radion que no puede encontrarse al ordenador usando el

cable USB.

4. Clique con el botón derecho al Connection Manager y seleccione “Factory Reset”.
5. Repita el proceso de instalación.

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