AvMap Motivo Manual del usuario
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la norma o no recomendadas del
Producto
r.
• Daños causados del
Cliente
en el transporte del
Producto
o en
la exposición del
Producto
a truenos, fenómenos atmosféricos,
alta tensión, o sobrecarga energética, alimentación eléctrica
insuficiente o irregular.
Los derechos reconocidos del
Cliente
en la Garantía cubren el
alimentador de corriente y la parte barnizada o pintada; se excluye
cualquier problema derivado del mal uso, uso inadecuado e impropio
de los componentes. Las condiciones de la presente Garantía pueden
ser modificadas exclusivamente por el
Producto
r.
Reparación y sustitución en garantía
Si se presenta un defecto de
Conformidad
, el
Cliente
debe
contactarse con el
CDA
autorizado para el territorio nacional
Para Península Iberica:
AvMap Ibérica
tel: 902 00 61 62
int: +34 914 284 417
fax: +34 914 285 324
www.avmap.es
Madrid-España
Modalidades
:
Modalidad Internet
: Conectarse al sitio Internet www.avmap.es ,
Soporte asistencia técnica. Complementar el módulo web solicitud de
asistencia. El Centro de Asistencia se comunicará al
Cliente
a través
del e-mail el NUMERO AUTORIZADO para el envío. Con este número
el
Cliente
podrá expedir al
CDA
de competencia, el dispositivo para
la reparación en garantía.
Modalidad Telefónica
: Contactar el Numero de Servicio al
Cliente
(Call Center especificado para cada país en los sitios internet
www.
avmap.es
) y exponer al operador el problema. El operador le
comunicará el NUMERO AUTORIZADO de envío. Con este número
el
Cliente
puede enviar, al
CDA
de competencia, el dispositivo para
la reparación en garantía. Se puede verificar el
CDA
competente
para el propio país visitando el sitio www.avmap.es En el caso de
una intervención de Garantía o de sustitución del
Producto
, la
validez de la garantía es de la fecha del documento fiscal de compra
del
Producto
. La constatación del defecto del
Producto
es de
competencia exclusiva del
CDA
.