Y-cam Classic Range - Manual (Página 65)

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8.0 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema Causa y solución
He olvidado la dirección IP de la Y‐cam
1. Use el programa de configuración Y‐cam incluido.
2. Use UPNP (sólo para SO XP)
3. La notificación IP PPPoE puede enviarle un e‐mail
4. Restablezca la red al SDD de dirección IP por defecto.
He olvidado la clave para acceder al menú
de configuración Debe pulsar el botón REINICIO.
Atención,perderá toda la configuración.
La conexión WiFi no funciona.
1. Señal débil. Ubique la cámara más cerca del router o retire los
obstáculos que podrían estar interfiriendo la señal.
2. Asegúrese de que la configuración de SSID y encriptado sean idénticas
a su red.
3. Compruebe si hay interferencias de otros equipos.
La interfaz de visionado de imagen no
aparece.
1. Compruebe que la configuración de Internet Explorer le permita
descargar e instalar controles ActiveX.
2. Puede acceder un máximo de 16 usuarios simultáneamente a la cámara
mediante la red.
3. El tráfico de red puede impedir que la interfaz de visionado aparezca
rápidamente. Espere unos momentos.
4. Actualice la página.
El color de la imagen es extraño.
1. Confirme que la configuración de color del PC sea 16 bits o superior.
2. Identifique el modelo de Y‐cam que tiene; las versiones infrarrojas de la
Y‐cam a veces tienen restos de espectro de color que alteran la imagen de
la cámara debido a los LED infrarrojos. Apague los infrarrojos.
Se muestran caracteres ilegibles.
Establezca la Codificación o Codificación de caracteres del idioma del
navegador.
No puedo ver los controles de la emisión en
directo, ya que están bajo la imagen
Restablezca la configuración de zoom o tamaño de texto del explorador –
pulsar Ctrl y “0” (cero) simultáneamente debería funcionar.