LG F12B8QDW - Manual (Página 29)

uía para ia resolución de problemas
La función de Smart Diagnosis está sólo disponible para productos con el símbolo “Smart
^ Diagnosis”.
NOTA En el caso de que el teléfono tenga interferencias, es posible que la función “Smart Diagnosis”
________nojuncione^_________________________________________________________________
■ Uso SmartDiagnosis^'^
• Utilice solamente esta function cuando le sea solicitado por el servicio técnico.
La transmisión sonará similar a una máquina de Fax, se descifrará en el servicio técnico.
• SmartDiagnosis^'^ no se puede activar si la lavadora no se enciende.
Si esto ocurre, la locaización y resolución de problemas se tendrá que realizar sin
SmartDiagnosis™.
Si experiementa problemas con sus lavadora, llame al servicio técnico.
Siga las instrucciones del servicio técnico y siga los pasos que le vayan diciendo:
1. Presione el botón de encendido en la lavadora.
No presione ningún otro botón ni el selector de
programas.
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2. Cuando le sea indicado por el servicio técnico,
coloque el micrófono de su teléfono móvil muy
cerca del botón de encendido
3. Presione durante tres segundos el botón “Temp” durante tres segundos, sujete el teléfono
cerca del icono de encendido.
4. Sujete el teléfono hasta que el tono de transmisión haya terminado.
Serán aproximadamente unos 17 segundos, el display mostrará el tiempo.
• Para un mejor resultado, no mueva el teléfono mientras los tonos son transmitidos.
• Si el receptor no recibe bien la señal, es posible que tenga que repetir la operación.
• Si presiona el botón de encendido durante la transmisión terminará con la
SmartDiagnosis™.
5. Una vez que termine la cuenta atrás y los tonos hayan parado, termine su conversación
con el servicio técnico El analizará y será capaz de ayudarle con la información que le
ha transmitido.
SmartDiagnosis (Diagnóstico Inteligente) es una función de resolución de problemas
diseñada para asistir, no reemplazar, al método tradicional de resolución de problemas a
través de llamadas al servicio técnico. La efectividad de esta función depende de diversos
factores, como la recepción del teléfono móvil utilizado para la transmisión, cualquier ruido
externo que pueda presentarse durante la transmisión, y la acústica de la habitación donde
está ubicada la lavadora.
Por lo tanto, LG no garantiza que SmartDiagnosis resuelva con precisión cualquier cuestión
problema.
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