Dell Latitude D620 ATG - Manual (Página 100)

Vuelva a instalar el controlador de sonido (audio) : Consulte el apartado Reinstalación de controladores y utilidades .
Los altavoces externos no emiten ningún sonido
Asegúrese de que el altavoz de tonos bajos y los altavoces están encendidos : Consulte el diagrama de configuración incluido con los altavoces. Si los
altavoces tienen control de volumen, ajuste el volumen, los agudos o los graves para eliminar la distorsión.
Ajuste el control de volumen de Windows : Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese de
que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Desconecte los auriculares de su conector : El sonido de los altavoces se desactiva automáticamente cuando se conectan los auriculares al conector
correspondiente del panel anterior del ordenador.
Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona : Pruebe a enchufar otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
Elimine las posibles interferencias : Apague los ventiladores, luces fluorescentes o lámparas halógenas cercanos, y compruebe si producen interferencias.
Vuelva a instalar el controlador de audio : Consulte el apartado Reinstalación de controladores y utilidades .
Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) : Consulte el apartado Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) .
Los auriculares no emiten ningún sonido
Compruebe la conexión del cable de los auriculares : Asegúrese de que el cable de los auriculares está insertado firmemente en el conector para auriculares.
Ajuste el control de volumen de Windows : Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese de
que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Problemas con la superficie táctil o el ratón
Compruebe la configuración de la superficie táctil :
1. Haga clic en el botón Inicio y en Configuración® Panel de control® Impresoras y Otro Hardware.
2. Haga clic en Ratón.
3. Ajuste la configuración.
Compruebe el cable del ratón : Apague el ordenador. Desconecte el cable del ratón, compruebe si está dañado y vuelva a conectarlo firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el ratón, desconéctelo y conéctelo directamente al ordenador.
Para verificar que se trata de un problema con el ratón, examine la superficie táctil :
1. Apague el ordenador.
NOTA : el control de volumen de algunos reproductores de MP3 reemplaza la configuración de volumen de Windows. Si ha estado escuchando canciones
en formato MP3, asegúrese de que el control de volumen del reproductor no está puesto al mínimo ni se ha desactivado.