Dell S2740L Monitor - Manual (Página 50)

Problemas intermitentes El monitor se enciende y se apaga Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y frmemente.
Restaure el monitor a su confguración predeterminada.
Ejecute la función de comprobación automática para determinar si este problema intermitente también ocurre en el
modo de comprobación automática.
Faltan colores Faltan colores en la imagen Realice la función de comprobación automática.
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y frmemente.
Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.
Color equivocado El color de la imagen no es correcto Cambie el modo de confguración del color en menú OSD de Confguración de color a Gráfcos o Vídeo, dependiendo de
la aplicación.
Pruebe con distintas confguraciones de color en el menú OSD de Confguración de color. Ajuste el valor de las
componentes R/G/B en el menú OSD de Confguración de color si se ha desactivado la Administración de color.
Cambie el formato de color de entrada a PC RGB o YPbPr en el PSD de confguración avanzada.
Ejecute el diagnóstico integrado:
Retención de una imagen estática que ha
permanecido mucho tiempo en el monitor
Aparecen sombras de una imagen
estática en la pantalla
Utilice la función de Administración de energía para apagar el monitor siempre que no se encuentre en uso (para más
información, consulte Modos de administración de energía ).
También puede utilizar un salvapantallas dinámico.
Problemas específcos del producto
Síntomas específcos Qué experimenta Posibles soluciones
La imagen de la pantalla es demasiado
pequeña
La imagen está centrada en la pantalla
pero no llena todo el área de visionado
Compruebe la confguración de relación de aspecto en el menú OSD de confguración
Restaure el monitor a su confguración predeterminada.
No se puede ajustar el monitor mediante
los botones del panel frontal
La OSD no aparece en la pantalla Apague el monitor, desconecte el cable de alimentación y vuelva a encender el monitor.
Compruebe si el menú OSD está bloqueado. Si lo está, presione sin soltar el botón anterior durante 10 segundos para
desbloquearlo. Consulte la sección Bloqueo del menú .
No se recibe ninguna señal de entrada al
pulsar los controles de usuario
No hay imagen, la luz de LED está azul Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que el equipo no está en modo de ahorro de energía moviendo el ratón o
pulsando cualquier tecla del teclado.
Compruebe que el cable de señal esté conectado correctamente. Vuelva a conectar el cable si es necesario.
Restaure el equipo o el reproductor de vídeo.
La imagen no ocupa toda la pantalla. La imagen no ocupa toda la altura o
anchura de la pantalla
Debido a los distintos formatos de vídeo (relación de aspecto) de los DVD, el monitor podría presentar la imagen a
pantalla completa.
Ejecute el diagnóstico integrado:
NOTA: Si selecciona el modo DVI-D, la función de Ajuste automático no estará disponible.
Problemas específcos de Bus Serie Universal (USB)
Síntomas específcos Qué experimenta Posibles soluciones
La interfaz USB no funciona Los periféricos USB no funcionan Compruebe que el monitor esté ENCENDIDO.
Vuelva a conectar el cable de parte pasada al PC.
Reconecte los periféricos USB (conector parte a pasar).
Apague y vuelva a encender el monitor de nuevo.
Reinicie el equipo.
Algunos dispositivos USB, como discos duros portátiles externos, requieren una corriente eléctrica más alta; conecte el
dispositivo directamente al sistema informático.
La alta velocidad de la interfaz USB 2.0
es baja.
Los periféricos USB 2.0 de alta velocidad
funcionan lentamente o no funcionan en
absoluto.
Compruebe que su PC es compatible con USB 2.0.
Algunos equipos tiene puertos USB 2.0 y USB 1.1. Asegúrese de utilizar el puerto USB correcto.
Vuelva a conectar el cable de parte pasada al PC.
Reconecte los periféricos USB (conector parte a pasar).
Reinicie el equipo.
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