Solución de problemas del subsistema de vídeo, Solución de problemas de los dispositivos usb – Dell POWEREDGE C6105 Manual del usuario

Página 212

Advertising
background image

212

|

Solución de problemas del sistema


Solución de problemas del subsistema de vídeo

1 Compruebe las conexiones de alimentación y del sistema al monitor.
2 Compruebe el cableado de la interfaz de vídeo del sistema al monitor.

Solución de problemas de los dispositivos USB

Realice los pasos siguientes para solucionar un problema con el teclado y/o
el mouse USB.
Para otros dispositivos USB, vaya al paso 5.

1 Desconecte brevemente los cables del teclado y del mouse del sistema y,

a continuación, vuelva a conectarlos.

2 Si el problema se resuelve, reinicie el sistema, abra el programa de

configuración del sistema y compruebe si los puertos USB que no
funcionan están habilitados.

3 Reemplace el teclado o el mouse por otro que funcione.

Si el problema se resuelve, reemplace el teclado o el mouse defectuosos.
Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente para solucionar
el problema de otros dispositivos USB conectados al sistema.

4 Apague todos los dispositivos USB conectados y desconéctelos

del sistema.

5 Reinicie el sistema y, si el teclado funciona, introduzca el programa de

configuración del sistema. Compruebe que todos los puertos USB
estén habilitados. Ver “USB Configuration (Configuración USB)” en la
página 69.
Si el teclado no funciona, puede utilizar el acceso remoto. Si no se
puede acceder al sistema, consulte el apartado “Configuración de los
puentes”
en la página 243 para obtener instrucciones sobre cómo
configurar el puente NVRAM_CLR interno del sistema y restablecer el
BIOS a la configuración predeterminada.

Advertising