Dell PowerEdge R210 II - Manual (Página 106)

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Solución de problemas del sistema
Solución de problemas del subsistema de vídeo
1 Compruebe las conexiones del sistema y de la alimentación al monitor.
2 Compruebe el cableado de la interfaz de vídeo que va del sistema al
monitor.
3 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Ejecución
de los diagnósticos del sistema" en la página 121.
Si las pruebas se ejecutan correctamente, el problema no está relacionado
con el hardware de vídeo.
Si las pruebas fallan, consulte "Obtención de ayuda" en la página 131.
Solución de problemas de los dispositivos USB
Realice los pasos siguientes para solucionar un problema con el teclado o el ratón
USB. En el caso de otros dispositivos USB, vaya al paso 4.
1 Desconecte los cables del teclado y del ratón del sistema durante un instante
y, a continuación, vuelva a conectarlos.
2 Conecte el teclado o el ratón a los puertos USB del lado opuesto del sistema.
3 Si el problema se resuelve, reinicie el sistema, abra el programa de
configuración del sistema y compruebe que los puertos USB que no
funcionan estén habilitados.
4 Sustituya el teclado y el ratón por unos que funcionen.
5 Si el problema se resuelve, sustituya el teclado o el ratón defectuoso.
6 Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente para solucionar
problemas con otros dispositivos USB conectados al sistema.
7 Apague todos los dispositivos USB que estén conectados y desconéctelos
del sistema.
8 Reinicie el sistema y, si el teclado funciona, abra el programa de
configuración del sistema. Verifique que todos los puertos USB estén
habilitados. Consulte "Pantalla Integrated Devices" en la página 34.
Si el teclado no funciona, puede utilizar el acceso remoto. Si no se puede
acceder al sistema, consulte "Desactivación de una contraseña olvidada" en
la página 130 para obtener instrucciones sobre cómo configurar el puente
NVRAM_CLR interno del sistema y restablecer el BIOS a la configuración
predeterminada.