Dell E5515H Monitor - Manual (Página 55)

Solucionar problemas
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Problemas comunes
La tabla siguiente incluye información general sobre problemas comunes
del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones.
Síntomas
comunes
El
problema
Soluciones posibles
No hay vídeo/
LED de
alimentación
apagado No hay
imagen • Asegúrese de que el cable de vídeo que
conecta el monitor y su PC esté conectado
de forma correcta y segura.
• Utilizando otro equipo eléctrico, compruebe
que la toma de corriente eléctrica funciona
correctamente.
• Asegúrese de que el botón de alimentación
esté completamente presionado.
No hay vídeo/
LED de
alimentación
encendido No hay
imagen o no
tiene brillo • Aumente los controles de brillo y contraste
mediante el menú OSD.
• Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática.
• Compruebe que no haya contactos doblados
ni rotos en el conector del cable de vídeo.
• Asegúrese de seleccionar la fuente de
entrada correcta a través del menú Fuente de
entrada Seleccionar.
• Ejecute los diagnósticos integrados.
Enfoque de
baja calidad La imagen
está borrosa,
difuminada o
con sombras • Lleve a cabo el ajuste automático mediante
el menú OSD.
• Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles
mediante el menú OSD.
(Solo para fuente VGA)
• Elimine los alargadores de vídeo.
• Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
• Cambie la resolución de vídeo a la relación
de aspecto correcta (16:9).
Vídeo
tembloroso o
borroso Imagen
ondulada
o pequeño
movimiento • Lleve a cabo el ajuste automático mediante
el menú OSD.(Solo para fuente VGA)
• Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles
mediante el menú OSD.
(Solo para fuente VGA)
• Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
• Compruebe que no haya factores
ambientales que puedan influir.
• Cambie de ubicación el monitor y pruébelo
en otra sala.