Dell 3007WFP-HC Monitor - Manual (Página 24)

Problemas específicos del producto
Problemas relativos a USB
Problemas relativos a la barra de sonido
SÍNTOMAS ESPECÍFICOS LO QUE USTED NOTA SOLUCIONES POSIBLES
No es posible ver imagen / Sólo
está disponible la resolución 2560
x 1600. Imagen en blanco o con
poca resolución l Asegúrese de que está instalada una tarjeta de gráficos recomendada que admite DVI
out dual.
No es posible ver la OSD de brillo
mientras se ajusta el brillo del
monitor El brillo cambia aunque
no se ve la OSD l Si usa el sistema operativo Microsoft® Windows®, instale la herramienta de
seguimiento incluida en el CD. Consulte Instalación de la herramienta de seguimiento
(Sistema operativo Microsoft® Windows®) para más información.
No se puede ajustar el monitor
mediante los botones del panel
frontal No hay cambios en los
ajustes de brillo del
monitor. l Apague el monitor y desconecte el cable de encendido. Vuelva a colocar el cable y
enciéndalo.
SÍNTOMAS ESPECÍFICOS LO QUE USTED NOTA SOLUCIONES POSIBLES
El puerto USB no funciona Los periféricos USB no funcionan l Compruebe que el monitor esté
ENCENDIDO.
l Vuelva a conectar el cable de parte
pasada al PC.
l Reconecte los periféricos USB (conector
parte a pasar).
l Apague y vuelva a encender el monitor
de nuevo.
La alta velocidad de la interfaz USB
2.0 es baja. Los periféricos USB 2.0 de alta velocidad funcionan lentamente o
no funcionan en absoluto. l Compruebe que su PC es compatible con
USB 2.0.
l Verifque la fuente USB 2.0 en su PC.
l Vuelva a conectar el cable de parte
pasada al PC.
l Reconecte los periféricos USB (conector
parte a pasar).
SÍNTOMAS
USUALES
LO QUE USTED NOTA SOLUCIONES POSIBLES
No hay sonido No llega corriente a la barra de
sonido- el indicador de corriente
está apagado.
(abastecedor de energía DC incluido
3007WFP-HC )
l Gire el control de encendido/volumen en la barra de sonido en dirección de las agujas del
reloj a la posición intermedia; compruebe que el indicador de corriente (LED verde) en la
parte frontal de la barra de sonido se ilumina.
l Compruebe que el cable de corriente de la barra de sonido está conectado al monitor.
l Compruebe que le llega corriente al monitor.
No hay sonido La barra de sonido tiene corriente,
el indicador está encendido. l Enchufe el cable de audio line-in en la conexión audio out del PC.
l Ajuste todos los controles de volumen de Windows al máximo.
l Reproduzca algún archivo de sonido en el PC (p.ej. un cd de audio o archivo MP3).
l Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección de las agujas
del reloj a un ajuste de volumen mayor.
l Limpie y acondicione la conexión de audio line -in.
l Compruebe la barra de sonido usando otra fuente de audio (p.ej. un reproductor de CD
portátil).
Sonido
distorsionado La tarjeta de sonido del PC se usa
como fuente de audio. l Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.
l Compruebe que la conexión de audio line -in está completamente insertada en la conexión
de la tarjeta de sonido.
l Ajuste todos los controles de volumen de Windows al nivel medio.
l Reduzca el volumen de la aplicación audio.
l Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección contraria a las
agujas del reloj a un ajuste de volumen mayor.
l Limpie y acondicione la conexión de audio line -in.
l Consulte la resolución de problemas de la tarjeta de sonido del PC.
l Compruebe la barra de sonido usando otra fuente de audio (p.ej. un reproductor de CD
portátil).
Sonido
distorsionado Usa otra fuente de audio. l Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.
l Compruebe que la conexión de audio line -in está completamente insertada en la conexión
de la fuente de sonido.
l Reduzca el volumen de la fuente de audio.
l Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección contraria a las
agujas del reloj a un ajuste de volumen mayor.
l Limpie y acondicione la conexión de audio line -in.
Desequilibrio en
el sonido El sonido proviene de lado de la
barra de sonido solamente l Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.
l Compruebe que la conexión de audio line -in está completamente insertada en la conexión
de la tarjeta de sonido o fuente de audio.
l Ajuste todos los controles de balance de audio de Windows (L-R) a sus puntos medios.