Dell Venue 8 3840 - Manual (Página 35)

15 ♦ Caracterí sticas
Resolución de problemas
Problemas de seguridad Posibles causas Posibles soluciones
El código PIN de la tarjeta SIM
está bloqueado. Ha ingresado un código PIN
incorrecto
tres veces
consecutivas.
Comuní quese con su proveedor
de servicios para obtener el
código PUK.
Problemas del sistema
La baterí
a no carga. La baterí a o el cargador están
dañados.
Comuní quese con el
departamento de ventas.
La temperatura ambiente es
menor a 0 °C o mayor a 40 °C. Cambie el ambiente de carga de
la
baterí a para evitar
temperaturas extremas.
Mal contacto entre la baterí a y
el cargador.
Revise todos los conectores
para asegurarse de que todas
las conexiones estén bien
hechas.
No es posible encender la
tablet. La baterí a no está cargada. Cargue la baterí a.
Tiempo en espera acortado. La duración del tiempo en
espera se ve afectada por la
configuración del sistema de su
proveedor de servicios. La
misma tablet, con diferentes
sistemas de proveedores tiene
diferentes tiempos de espera
(solo LTE/HSPA+). Si se encuentra en un área
donde la señal de red es débil,
busque una donde la señal sea
fuerte o apague temporalmente
su tablet, de ser necesario.
Si no consigue conectarse a una
red, la tablet sigue enviando
señales para intentar ubicar una
estación de base. Al hacerlo
consume carga de la baterí
a,
por lo que se acorta el tiempo
en espera.
Busque un lugar desde donde
se pueda acceder a la red o
apague
temporalmente su
tablet, o póngala en modo
avión.
Problemas con los mensajes
No es posible enviar ni recibir
mensajes de texto.
Su tablet está en modo avión,
sin conectividad inalámbrica. Deslice hacia abajo el panel de
estado y deshabilite el MODO
AVIÓN.
La fuerza de la señal de red no
es suficiente. Intente cambiar de lugar para
tener una mejor recepción de
señal.