Solucionador de problemas de hardware, Dell diagnostics – Dell Inspiron 546s (Early 2009) Manual del usuario

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Uso de las herramientas de asistencia

Solucionador de problemas de

hardware

Si durante la configuración del sistema

operativo no se detecta un dispositivo o

bien se detecta pero no está configurado

correctamente, puede utilizar el solucionador
de problemas de hardware
para resolver la

incompatibilidad.
Para iniciar el solucionador de problemas de

hardware:

Haga clic en

1.

Inicio

Ayuda y soporte

técnico.
Escriba

2.

solucionador de problemas

de hardware en el campo de búsqueda y

pulse <Intro> para iniciar la búsqueda.
En los resultados de la búsqueda, seleccione

3.

la opción que mejor describa el problema y

siga los demás pasos para solucionarlo.

Dell Diagnostics

Si tiene problemas con el equipo, realice las

comprobaciones del apartado “Bloqueos y

problemas con el software” de la página 27

y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse

en contacto con Dell para obtener asistencia

técnica.
Se recomienda imprimir estos procesos antes

de empezar.

NOTA: Dell Diagnostics sólo funciona en

equipos Dell.
NOTA: el soporte multimedia

Drivers and

Utilities (Controladores y utilidades) es

opcional y puede que su equipo no lo

incluya.

Consulte el apartado Configuración del

sistema en el Manual de servicio para

revisar la información de configuración de

su equipo y asegurarse de que el dispositivo

que desea probar aparece en el programa de

configuración del sistema y está activo.

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