Dell diagnostics – Dell Latitude E6400 ATG (Mid 2008) Manual del usuario

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Solución de problemas

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Windows XP:

1 Haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico.
2 Escriba hardware troubleshooter (solucionador de problemas de

hardware) en el campo de búsqueda y pulse <Intro> para iniciar la
búsqueda.

3 En la sección Solucionar un problema, haga clic en Solucionador de

problemas de hardware.

4 En la lista del Solucionador de problemas de hardware, seleccione la

opción que mejor describa el problema y haga clic en Siguiente para
continuar con los restantes pasos de la solución del problema.

Dell Diagnostics

PRECAUCIÓN:

antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo.

Cuándo usar Dell Diagnostics

Si tiene problemas con el equipo, realice las comprobaciones del apartado
Bloqueos y problemas de software (consulte "Bloqueos y problemas con el
software" en la página 49) y ejecute Dell Diagno
stics antes de ponerse en
contacto con Dell para obtener asistencia técnica.

Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.

AVISO:

Dell Diagnostics sólo funciona en equipos Dell.

NOTA:

el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es

opcional y es posible que no se entregue con el equipo.

Consulte el Manual de servicio en support.dell.com para revisar la
información de configuración del equipo y asegúrese de que el dispositivo que
desea probar se muestra en el programa de configuración del sistema y que
está activo.

Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el soporte
multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell.

Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

NOTA:

si el equipo no muestra ninguna imagen en la pantalla, consulte el apartado

"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 73.

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