Si no puede reproducir un cd, cd-rw o dvd – Dell INSPIRON 2600 Manual del usuario

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S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s

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Si no puede reproducir un CD, CD-RW o DVD

SUGERENCIA:

debido a los diferentes
tipos de archivo que se
utilizan en todo el mundo,
no todos los DVD
funcionan en todas las
unidades de DVD.

La vibración de las unidades de CD de alta velocidad es normal y puede
ocasionar ruido. Dicho ruido no indica ningún defecto en la unidad o el CD.

C

OMPRUEBE

LA

UNIDAD

PARA

VER

SI

TIENE

ERRORES

Si la unidad es una unidad fija:

1

Extraiga la unidad de disco duro.

2

Inserte el CD

Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) y encienda

el ordenador.

3

Compruebe si el indicador

de la unidad parpadea, lo cual indica que

el funcionamiento es correcto.

L

IMPIE

LA

UNIDAD

. Consulte la sección relativa a la limpieza del ordenador

en el archivo de ayuda

Procedimientos para ver las instrucciones. Para acceder al

archivo de ayuda, consulte la página 52.

A

SEG

ú

RESE

DE

QUE

W

INDOWS®

RECONOCE

LA

UNIDAD

. Pulse el botón

Inicio y, a continuación, pulse Mi PC. Si no aparece la unidad, haga una
exploración completa con el software antivirus para comprobar si hay virus y,
en caso afirmativo, elimínelos. A veces los virus pueden impedir que Windows
reconozca la unidad. Inserte un disco de arranque y reinicie el ordenador.
Compruebe si el indicador

de la unidad parpadea, lo cual indica que el

funcionamiento es correcto.

U

TILICE

OTRO

DISCO

. Inserte otro disco para descartar la posibilidad de que

el disco original sea defectuoso.

A

JUSTE

EL

CONTROL

DE

VOLUMEN

DE

W

INDOWS

. Pulse dos veces

el icono de altavoz que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.

L

IMPIE

LA

UNIDAD

O

EL

DISCO

. Consulte la sección relativa a la limpieza

del ordenador en el archivo de ayuda

Procedimientos para ver las instrucciones.

Para acceder al archivo de ayuda, consulte la página 52.

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