Obtención de ayuda, Inspiron – Dell Inspiron 1764 (Early 2010) Manual del usuario
Página 65

63
Obtención de ayuda
Si tiene problemas con su equipo, puede
realizar los siguientes pasos para diagnosticar y
solucionar el problema:
Consulte
1.
“Solución de problemas” en la
página 41 para consultar la información
y los procedimientos relacionados con
el problema que está experimentando el
equipo.
Para obtener más información acerca de
2.
la solución de problemas, consulte la
Guía
tecnológica de Dell, disponible en la unidad
de disco duro o en support.dell.com/manuals.
Consulte
3.
“Dell Diagnostics” en la página 52
para ver cómo puede ejecutar Dell Diagnostics.
Rellene la
4.
“Lista de verificación de
diagnósticos” en la página 69.
Utilice el extenso conjunto de servicios en
5.
línea de Dell disponibles en el sitio web
de asistencia de Dell (support.dell.com)
para obtener ayuda con la instalación y los
procedimientos de solución de problemas.
Consulte “Servicios en línea” en la
página 65 para obtener una lista más amplia
de la asistencia en línea de Dell.
Si los pasos descritos anteriormente no han
6.
resuelto el problema, consulte “Antes de
llamar” en la página 68.
NOTA: llame al servicio de asistencia de
Dell desde un teléfono situado cerca del
equipo para que puedan guiarle en los
procedimientos necesarios.
NOTA: es posible que el sistema de
código de servicio rápido de Dell no esté
disponible en todos los países.
INSPIRON