Cómo obtener ayuda, Inspiron – Dell Inspiron Mini 10 (1012, Late 2009) Manual del usuario
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Cómo obtener ayuda
Si tiene problemas con el ordenador, puede
realizar los pasos siguientes para diagnosticar y
resolver el problema:
Consulte el apartado “Solución de problemas”
1.
en la página 38 para obtener información y
conocer los procedimientos para resolver el
problema que tiene el ordenador.
Consulte la
2.
Guía tecnológica de Dell
disponible en la unidad de disco duro o en
support.dell.com/manuals para obtener más
información sobre la solución de problemas.
Consulte el apartado “Dell Diagnostics”
3.
(Diagnósticos Dell) en la página 49 para ver
los procedimientos sobre cómo ejecutar Dell
Diagnostics (Diagnósticos Dell).
Rellene la “Lista de verificación de
4.
diagnósticos” en la página 72.
Utilice la amplia gama de servicios de Dell
5.
disponibles en el sitio de asitencia técnica Dell
Support (support.dell.com) para obtener ayuda
sobre la instalación y los procedimientos de
solución de problemas. Consulte los Servicios
en línea en la página 67 para obtener una lista
ampliada de Dell Support en línea.
Si los pasos descritos anteriormente no han
6.
resuelto el problema, consulte el apartado
“Antes de llamar” en la página 71.
NOTA: llame a Dell Support desde un
teléfono situado junto al ordenador de
modo que el personal de asistencia técnica
pueda guiarle en los procedimientos
necesarios.
NOTA: es posible que el sistema Dell
Express Service Code (Código de servicio
rápido) no esté disponible en todos los
países.
INSPIRON