Dell OptiPlex 3010 (Mid 2012) - Manual (Página 49)

Pasos para la
solución de
problemas
• Borre la CMOS.
• Desconecte todos los periféricos internos y externos y reinicie el equipo. Si el equipo
se inicia, vuelva a colocar las tarjetas periféricas una a una hasta que encuentre la
que está estropeada.
• Si el problema persiste, la placa base o un componente de ésta se encuentra
defectuoso.
LED
Botón de
encendido
Descripción del
problema Se ha producido otro fallo.
Pasos para la
solución de
problemas
• Asegúrese de que la pantalla/monitor está enchufado en una tarjeta de gráficos
discretos.
• Asegúrese de que todos los cables de los discos duros y unidades ópticas están
correctamente conectados a la placa base.
• Si aparece un mensaje de error que indica que hay un problema en un dispositivo (la
unidad de disco duro), compruebe el dispositivo para verificar que funciona
correctamente.
• Si el sistema operativo está intentando iniciarse desde un dispositivo (la unidad
óptica), abra el programa de configuración del sistema para comprobar que la
secuencia de inicio sea la correcta para los dispositivos instalados en el ordenador.
Códigos de sonido
El equipo puede emitir series de sonidos durante el arranque si la pantalla muesra errores o problemas. Esta serie de
pitidos, conocidos como códigos de sonidos, identifican diferentes problemas. El retardo entre cada pitido es de 300 ms.
El retardo entre cada conjunto de pitidos es de 3 segundos, el sonido del pitido dura 300 ms. Después de cada pitido y
cada conjunto de pitidos, el BIOS debería detectar si el usuario pulsa el botón de encendido, en cuyo caso el BIOS
saldrá del bucle y ejecutará el proceso normal de apagado, encendiendo el sistema.
Código 1-1-2
Causa Error del registro del microprocesador
Código 1-1-3
Causa NVRAM
Código 1-1-4
Causa Error de suma de comprobación de ROM del BIOS
Código 1-2-1
Causa Temporizador de intervalos programable
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