Problemas con la unidad de disco duro – Dell Precision 390 Manual del usuario
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Solución de problemas
Problemas con la unidad de disco duro
Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet
PRECAUCIÓN:
antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
PRECAUCIÓN:
para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el ordenador de la toma
eléctrica antes de abrir la cubierta.
AVISO:
para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas
electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad
estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar del ordenador.
NOTA:
conecte el módem únicamente a una toma telefónica analógica. El módem no funciona si está
conectado a una red telefónica digital.
E
JECUCIÓN
DE
LOS
D
IAGNÓSTICOS
DE
LA
UNIDAD
DE
DISCO
DURO
I D E
DE
D
ELL
™ .
Los Diagnósticos de la unidad de disco duro IDE de Dell son una utilidad que sirve para probar
la unidad de disco duro a fin de solucionar o confirmar la existencia de errores en dicha unidad.
1
Encienda el ordenador (si ya está encendido, reinícielo).
2
Cuando aparezca
F2 = Setup
(F2 = Configuración) en la esquina superior derecha de la pantalla,
pulse <Ctrl><Alt><d>.
3
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
E
JECUTE
UNA
COMPROBACIÓN
DE
DISCO
.
1
Haga clic en el botón Inicio y seleccione Mi PC.
2
Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local C:.
3
Haga clic en Propiedades.
4
Seleccione la ficha Herramientas.
5
En Comprobación de errores, haga clic en Comprobar ahora.
6
Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos.
7
Seleccione Iniciar.
C
OMPRUEBE
LA
CONFIGURACIÓN
DE
SEGURIDAD
DE
M
ICROSOFT
O
UTLOOK®
E
XPRESS
.
Si no puede abrir los archivos adjuntos del correo electrónico:
1
En Outlook Express, haga clic en Herramientas, en Opciones y en Seguridad.
2
Haga clic en No permitir que se guarden o abran archivos adjuntos para deseleccionar la casilla.