Dell OptiPlex 580 (Early 2010) Manual del usuario
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inicia correctamente, los indicadores luminosos parpadean antes de apagarse. Si el equipo presenta anomalías, la secuencia de los indicadores luminosos
ayuda a identificar el problema.
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NOTA:
una vez finalizada la POST, los cuatro indicadores luminosos se apagan antes de que se inicie el sistema operativo.
Patrón de
indicadores
luminosos
Descripción del problema
Solución recomendada
El equipo se encuentra en una
condición de
apagado normal o se ha
producido un posible error previo al
BIOS.
Los indicadores luminosos de
diagnóstico no se encienden tras un
inicio correcto del sistema operativo.
l
Conecte el equipo a un enchufe eléctrico que funcione.
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
Posible error en el procesador.
l
Vuelva a colocar el procesador (consulte la información del procesador correspondiente
al equipo).
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Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
Se detectan los módulos de memoria,
pero se ha producido un error en la
memoria.
l
Si hay dos o más módulos de memoria instalados, extráigalos, vuelva a instalar uno de
los módulos y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia correctamente, instale uno por uno
el resto de los módulos de memoria hasta que haya identificado el módulo defectuoso o
hasta que haya reinstalado todos los módulos sin errores.
l
Si dispone de otra memoria del mismo tipo que funcione, instálela en el equipo.
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
Posible error en la tarjeta gráfica.
l
Vuelva a colocar las tarjetas gráficas instaladas.
l
Si es posible, instale una tarjeta gráfica que funcione en el equipo.
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Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
Posible error en la unidad de
disquete o de disco duro.
Vuelva a colocar todos los cables de alimentación y de datos.
Posible error de USB.
Vuelva a instalar todos los dispositivos USB y compruebe las conexiones de los cables.
No se detectan módulos de memoria.
l
Si hay dos o más módulos de memoria instalados, extráigalos, vuelva a instalar uno de
los módulos y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia correctamente, instale uno por uno
el resto de los módulos de memoria hasta que haya identificado el módulo defectuoso o
hasta que haya reinstalado todos los módulos sin errores.
l
Si dispone de otra memoria del mismo tipo que funcione, instálela en el equipo.
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
Se detectan módulos de memoria,
pero se ha producido un error de
configuración o de compatibilidad de
memoria.
l
Asegúrese de que no existen requisitos especiales para la colocación del conector o del
módulo de memoria.
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Asegúrese de que la memoria que utiliza es compatible con el equipo (consulte el
apartado "Especificaciones" de su equipo).
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Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
Posible error en la tarjeta de
expansión.
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Determine si existe algún conflicto extrayendo una tarjeta de expansión (no una tarjeta
gráfica) y reiniciando el equipo.
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Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta que ha extraído, extraiga otra
tarjeta y reinicie el equipo.
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Repita este proceso para cada tarjeta de expansión instalada. Si el equipo se inicia
correctamente, compruebe si hay conflictos de recursos relacionados con la última
tarjeta extraída del equipo.
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Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
Se ha producido un error de otro
tipo.
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Compruebe que todos los cables de unidades ópticas y de disco duro estén conectados
correctamente a la placa base.
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Si aparece un mensaje de error que indica que hay un problema en un dispositivo (por
ejemplo, la unidad de disquete o la unidad de disco duro), compruebe el dispositivo para
verificar que funciona correctamente.
l
Si el sistema operativo está intentando iniciarse desde un dispositivo (por ejemplo, la
unidad de disquete o la unidad óptica), abra el programa de configuración del sistema
para comprobar que la secuencia de inicio sea la correcta para los dispositivos
instalados en el equipo.
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Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.