Dell Studio 1737 (Late 2008) Manual del usuario

Página 40

Advertising
background image

38

Solución de problemas

Si un programa deja de responder: detenga el

programa:

Pulse <Ctrl><MAYÚS><Esc>

1.

simultáneamente.
Haga clic en

2.

Aplicaciones.

Haga clic en el programa que ha dejado de

3.

responder
Haga clic en

4.

Finalizar tarea.

Si un programa falla repetidamente: compruebe

la documentación del software. Si es necesario,

desinstale el programa y, a continuación, vuelva

a instalarlo.

NOTA: el software normalmente incluye

instrucciones de instalación en la

documentación que lo acompaña o en

soportes (CD o DVD).

Si el ordenador no responde:

AVISO: si no puede completar el proceso

de cierre del sistema operativo, es posible

que se pierdan datos.

Apague el ordenador. Si el ordenador no

responde cuando se pulsa una tecla del teclado

o se mueve el ratón, mantenga pulsado el botón

de alimentación entre 8 y 10 segundos hasta

que se apague el ordenador; a continuación,

reinicie el ordenador.
Si un programa está diseñado para una
versión anterior del sistema operativo
Microsoft

®

Windows

®

: Ejecute el asistente

para compatibilidad de programas. El Asistente

para compatibilidad de programas configura los

programas para que se ejecuten en un entorno

similar a los entornos de sistemas operativos

distintos a Windows Vista.

Haga clic en

1.

Inicio

Panel de control

Programas

Utilice un programa anterior a

esta versión de Windows.
En la pantalla de bienvenida, haga clic en

2.

Siguiente.
Siga las instrucciones que aparecen en la

3.

pantalla.

Advertising