Problemas con el vídeo y la pantalla – Dell Latitude E6500 (Mid 2008) Manual del usuario
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Antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información acerca de las mejores
prácticas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Los altavoces no emiten ningún sonido
Ajuste el control de volumen de Windows —
Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla.
Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Desconecte los auriculares del conector para auriculares —
El sonido de los altavoces se desactiva automáticamente cuando se conectan los auriculares al
conector para auriculares del panel anterior del equipo.
Elimine las posibles interferencias —
Apague los ventiladores, luces fluorescentes o lámparas halógenas cercanos y compruebe si producen interferencias.
Ejecute el solucionador de problemas de hardware —
Solucionador de problemas de hardware
Los auriculares no emiten ningún sonido
Compruebe la conexión del cable del auricular —
Asegúrese de que el cable de los auriculares está debidamente insertado en el conector de auriculares.
Consulte la Guía de configuración y de referencia rápida del equipo en support.dell.com.
Ajuste el control de volumen de Windows —
Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla.
Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Problemas con el vídeo y la pantalla
Antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información acerca de las mejores
prácticas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Compruebe los indicadores de diagnóstico —
.
Compruebe la configuración de la pantalla —
Consulte la Guía tecnológica de Dell™ en el equipo o en el sitio support.dell.com.
Ajuste la configuración de la pantalla en Windows —
Windows XP:
1.
Haga clic en Inicio® Panel de control® Apariencia y temas.
2.
Haga clic sobre la zona que desea cambiar o en el icono Pantalla.
3.
Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolución de pantalla.
Windows Vista:
1.
Haga clic en Inicio
® Panel de control® Hardware y sonido® Personalización® Configuración de pantalla.
2.
Ajuste la configuración de Resolución
y Colores, según precise.
Sólo se puede leer parte de la pantalla
NOTA:
Puede que el control de volumen de MP3 u otros reproductores multimedia prevalezca sobre la configuración de volumen de Windows.
Compruebe que no se haya bajado o apagado el volumen del reproductor multimedia.
AVISO:
Si el equipo viene con una tarjeta gráfica PCI instalada, no es necesario extraerla para instalar otras tarjetas gráficas adicionales; no obstante,
la tarjeta se necesitará para la solución de problemas. Si extrae la tarjeta, guárdela en un lugar seguro. Para obtener información sobre la tarjeta
gráfica, visite
support.dell.com.