Document Outline

• Contenido
• Localización de información
  • Botón Inicio
  • Ayuda y soporte técnico de Microsoft Windows
    • Windows Vista®
    • Windows® XP
  • Panel de control
  • Información acerca del hardware instalado
    • Administrador de dispositivos
    • Dispositivos de hardware instalados en el ordenador
  • Programas instalados en el ordenador
  • Redes inalámbricas
  • Sitio web de Dell Support
    • Asistencia técnica
    • Servicio al cliente
    • Información sobre la garantía
    • Foros de Dell
    • Póngase en contacto con nosotros
  • Configuración del BIOS (programa de configuración del sistema)
• Escritorio de Microsoft Windows
  • Descripción general
  • Barra de tareas
    • Descripción general
    • Visualización de la barra de tareas
    • Personalización de la barra de tareas
    • Cómo mostrar los iconos ocultos del área de notificación
    • Adición de iconos al área de notificación
  • Iconos y accesos directos del escritorio
    • Eliminación de un icono del escritorio
    • Creación y eliminación de accesos directos a programas en el escritorio
  • Menús de acceso directo
  • Cambio de la apariencia del escritorio
    • Windows Vista®
    • Windows® XP
    • Configuración de un protector de pantalla
    • Windows Vista
    • Windows XP
  • Botón Inicio (menú)
    • Descripción general
    • Personalización del menú Inicio
  • Panel de control
    • Acceso y uso del Panel de control
    • Personalización de la configuración del ordenador
    • Gestión del rendimiento del ordenador
• Monitores y pantallas
  • Limpieza de la pantalla del ordenador
  • Ajuste de la resolución de la pantalla
    • Windows Vista®
    • Windows® XP
    • Solución de problemas
    • Selección de la mejor configuración de pantalla
    • Configuración de la resolución de pantalla para monitores LCD externos
  • Configuración de la visualización para varios monitores
    • Windows Vista
    • Windows XP
  • Uso del sensor de luz ambiental en entornos con luz brillante o tenue:
  • Cables y conexiones
    • DisplayPort™ funciones y beneficios
  • Tecnologías Crossfire SLI y ATI de NVIDIA
• Dispositivos de navegación (ratón, teclado, almohadilla de contacto)
  • Ratón
    • Control de la velocidad de los botones del ratón
    • Control de la velocidad de la rueda de desplazamiento
    • Limpieza de un ratón que no sea óptico
    • Limpieza de un ratón óptico
    • Uso de un ratón inalámbrico con Bluetooth®
  • Ratón táctil
    • Desplazamiento circular
    • Zoom con un solo dedo
    • Limpieza de la almohadilla de contacto
  • Uso de un puntero táctil (dispositivo de seguimiento o lápiz de Tablet PC)
    • Encendido y apagado del puntero táctil desde el Panel de control
    • Encendido y apagado del puntero táctil desde la barra de tareas
  • Uso de un dispositivo señalador USB (ratón)
    • Solución de problemas de dispositivos señaladores USB
  • Teclado
    • Personalización del teclado
    • Teclado retroiluminado
    • Cambio del idioma de entrada del teclado
    • Uso del teclado numérico en un ordenador portátil
    • Accesos directos generales del teclado
• Impresoras: configuración y controladores
  • Acceso a información de la impresora
  • Cómo cambiar la configuración de la impresora
    • Para Windows Vista®
    • Para Windows® XP
  • Configuración de impresoras
    • Adición de una impresora
    • Configuración de la impresora predeterminada
  • Cómo compartir impresoras en una red
  • Instalación de un controlador de la impresora
• Unidades y soporte multimedia
  • Cómo liberar espacio de una unidad de disco duro
    • Almacenamiento de instantáneas
    • Reducción del espacio de disco duro utilizado por Almacenamiento de instantáneas
  • Unidad de estado sólido (SSD)
  • Instalación de controladores para unidades de soporte multimedia
    • Cómo determinar si el controlador de un dispositivo es el origen de un problema del dispositivo
    • Cómo sustituir un controlador por una versión anterior del mismo
    • Uso del soporte Controladores y utilidades para reinstalar un controlador
    • Reinstalación manual de un controlador
  • Problemas con unidades
    • Problemas de la unidad óptica
    • Problemas con la unidad de disco duro
  • Unidades RAID
    • Nivel de RAID 0
    • Nivel de RAID 1
    • Configuración RAID 0+1
    • Configuración RAID 5
    • Configuración del ordenador con el modo de RAID activada
    • Configuración RAID
• Cómo apagar el ordenador
  • Windows Vista®
  • Windows® XP
  • Estados de apagado
    • Microsoft® Windows Vista®
    • Windows® XP
    • Finalización de un programa que no responde
    • Finalización de un proceso que no responde
  • Acoplamiento y desacoplamiento de un ordenador portátil
    • Desacoplamiento del ordenador encendido: desacoplamiento en caliente
    • Desacoplamiento sin apagar el ordenador
  • Cómo apagar el ordenador cuando no se apaga del modo normal
    • Cómo apagar un ordenador bloqueado o “congelado”
  • Cómo apagar un ordenador que no responde y muestra una pantalla azul fija
  • Inicio del ordenador en modo seguro
  • Reinicio del ordenador tras una interrupción de la alimentación
• Archivos y carpetas
  • Desplazamiento a archivos
    • Selección y apertura de archivos
    • Selección de un grupo de archivos
    • Selección de varios archivos aleatorios
    • Cómo abrir y guardar un archivo
    • Cómo abrir una imagen gráfica (fotografía o dibujo)
  • Localización de archivos
    • Búsqueda de un archivo
  • Cambio de nombre de archivos
  • Impresión de archivos
  • Eliminación de archivos
  • Cómo compartir archivos
    • Windows Vista
    • Windows XP
    • Cómo compartir archivos con protección por contraseña
  • Restricción del acceso a un archivo
  • Transferencia de archivos y configuraciones a un ordenador nuevo
    • Transferencia de archivo de un ordenador con Windows XP a un ordenador con Windows Vista
    • Transferencia de archivos entre ordenadores con Windows XP
  • Copia de seguridad de archivos
    • Windows Vista
    • Windows XP
    • Ejecución de la copia de seguridad con los valores preconfigurados
    • Ejecución de la copia de seguridad con unidades ocultas
  • Restauración de archivos
    • Windows Vista
    • Windows XP
• Gestión de aplicaciones (programas)
  • Instalación de aplicaciones en el ordenador
    • Instalación de aplicaciones desde un CD o DVD con Microsoft® Windows®
    • Instalación (descarga) de aplicaciones desde Internet
    • Instalación de aplicaciones desde una red
    • Windows Vista®
    • Windows® XP
  • Eliminación aplicaciones del ordenador
    • Windows Vista
    • Windows XP
  • Finalización de una aplicación que no responde
• Tareas de mantenimiento (mejora del rendimiento y la seguridad)
  • Tareas de mantenimiento para aumentar la velocidad del ordenador y garantizar la seguridad
  • Limpieza del ordenador
    • Antes de empezar
    • Limpieza del ordenador
    • Limpieza de unidades ópticas y soportes de unidades ópticas
  • Gestión del rendimiento del ordenador
    • Windows Vista®
    • Windows® XP
  • Ajuste del rendimiento
    • Ajuste del rendimiento basado en la configuración del sistema
    • Ajuste del rendimiento basado en el software
    • NVIDIA Performance
    • Monitor de NVIDIA
  • Limpieza de la unidad de disco duro
  • Desfragmentación de la unidad de disco duro
  • Detección y reparación de errores de disco
  • Búsqueda de virus y software espía
• Alimentación (configuración de energía, dispositivos de protección de la alimentación y baterías)
  • Configuración de opciones de energía
    • Windows Vista®
    • Windows® XP
  • Dispositivos de protección de la alimentación
    • Protector contra sobrevoltajes
    • Acondicionador de línea de alimentación
    • Sistema de alimentación ininterrumpida (SAI)
  • Baterías para ordenadores portátiles
    • Uso del ordenador portátil por primera vez
    • Cómo preservar la vida útil de una batería
    • Sustitución de una batería
    • Comprobación de la carga de la batería
    • Conservación de la energía de la batería
    • Carga de la batería
    • Almacenamiento de una batería
    • Restricciones para baterías de ordenadores portátiles del Departamento de Transporte de los Estados Unidos
    • Dell™ ControlPoint Power Manager
• Redes (LAN, inalámbrica, banda ancha móvil)
  • Descripción general
  • Redes de área local (LAN)
    • Elementos necesarios para configurar una LAN
    • Configuración de una LAN nueva
  • Redes de área local inalámbricas (WLAN)
    • Elementos necesarios para configurar una WLAN
    • Comprobación de la tarjeta de red inalámbrica
    • Reinstalación de software y controladores de la tarjeta de red inalámbrica
    • Configuración de una nueva red de área local inalámbrica (WLAN)
  • Redes ad hoc
  • Banda ancha móvil (o red inalámbrica de área amplia)
    • Cómo establecer una conexión de red de banda ancha móvil
    • Comprobación de la tarjeta de banda ancha móvil
    • Conexión a una red de banda ancha móvil
    • Activación del servicio de banda ancha móvil
    • Administración de la red con la utilidad Dell Mobile Broadband Card Utility
  • WiMAX
  • WPAN
  • Administración de la red
    • Protección de la red
    • Protección de la red de área local inalámbrica (WLAN)
    • Seguridad en redes inalámbricas públicas (zonas interactivas)
  • Localización de red con el localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher™
    • Búsqueda de una red inalámbrica
    • Activación del localizador de red
  • Administración de ordenadores en red con Intel® Active Management Technology
• Acceso a Internet
  • Descripción general
    • Elementos necesarios para conectarse a Internet
    • Exploradores web para acceder a sitios de Internet
    • Direcciones web
  • Configuración de la conexión a Internet
    • Windows Vista®
    • Windows® XP
  • Solución de problemas con la conexión a Internet
  • Configuración del explorador web
    • Configuración de la página de inicio del explorador
    • Configuración de la apariencia de las páginas web en el explorador
    • Cómo ahorrar espacio con el modo de registro del historial
    • Aumento de la velocidad del ordenador mediante la limitación del número de ventanas de Internet abiertas
    • Uso de las opciones de accesibilidad para discapacidades visuales
  • Seguridad y privacidad de Internet
    • Aumento de la seguridad del ordenador cuando se accede a Internet
    • Protección de la privacidad cuando se accede a Internet
    • Virus
    • Servidores de seguridad
    • Software espía y malware
    • Correo electrónico no deseado
    • Suplantación de identidad
    • Compras seguras por Internet
  • Control de elementos emergentes
  • Control de barras de herramientas no deseadas
  • Asesor de contenido/Control parental
  • Cómo marcar los sitios web favoritos
  • Búsqueda de información en Internet
  • Cambio de la configuración del protocolo de comunicación de Internet (TCP/IP)
  • Impresión de una página web
  • Cómo liberar espacio y proteger el ordenador
    • Cómo borrar el historial del explorador
    • Cómo eliminar archivos temporales de Internet
    • Cómo reducir el tamaño de la carpeta de archivos temporales
  • Cómo preservar la privacidad mediante el bloqueo y la eliminación de cookies
• Correo electrónico
  • Configuración de una cuenta de correo electrónico nueva
    • Windows Vista®
    • Windows® XP
  • Gestión y organización de mensajes de correo electrónico
    • Windows Vista
    • Windows XP
  • Cómo proteger el correo electrónico
    • Reducción del spam
    • Virus y suplantación de identidad
    • Cómo evitar archivos adjuntos de correo electrónico
  • Visualización de mensajes de correo electrónico
  • Envío de correo electrónico
    • Windows Vista
    • Windows XP
  • Creación de un grupo de contactos (lista de correo)
    • Windows Vista
    • Windows XP
  • Copia de seguridad de mensajes de correo electrónico
    • Windows Vista
    • Windows XP
• Dispositivos multimedia (CD/DVD, audio de 5.1, MP3, TV, cámaras digitales y proyectores)
  • Descripción general
  • Soportes de CD, DVD y Blu-ray Disc™
    • Reproducir soportes de CD, DVD o Blu-ray Disc
    • Copia de soportes de CD, DVD o Blu-ray Disc
  • Audio de 5.1
    • Configuración de conexiones de audio de 5.1
  • Dispositivos multimedia portátiles (reproductores MP3)
    • Conexión de un dispositivo multimedia portátil (reproductor MP3) al ordenador
    • Configuración del dispositivo multimedia portátil para su sincronización con el Reproductor de Windows Media
    • Configuración del dispositivo multimedia portátil por primera vez
    • Copia de archivos de audio y vídeo en el dispositivo multimedia portátil
  • Reproducción de soportes multimedia con Dell Travel Remote
  • Ajuste del volumen en el ordenador
  • Activación del audio digital S/PDIF mediante el software multimedia
  • Activación de audio digital S/PDIF en la unidad de audio de Windows
  • Configuración de los auriculares Cyberlink (CL)
  • Uso de una cámara digital con el ordenador
  • Uso del Reproductor de Windows Media
• Conexión del ordenador a un televisor y ajuste de la configuración de pantalla
  • Acceso al televisor con un ordenador mediante una tarjeta sintonizadora de TV
  • Cómo conectar el ordenador a un dispositivo de audio o de televisión
    • Cómo determinar lo que tiene y lo que necesita
    • Identificación de los conectores del ordenador
    • Identificación de los conectores del televisor
    • Cómo determinar la combinación de cables y adaptadores necesaria
  • Cómo conectar el ordenador físicamente a un dispositivo de audio o televisión
  • Pasos básicos de la conexión
  • Selección de la señal de entrada correcta desde el menú del televisor
    • Ejemplo de menú del televisor
    • Qué hacer si el televisor no reconoce la señal
  • Evaluación de las configuraciones de conexión sugeridas
  • Activación de Display View (Vista de pantalla) en el ordenador y el televisor
    • Compruebe la conexión con el televisor
    • Compruebe la señal de entrada del televisor
    • Configure el televisor como dispositivo de pantalla
    • Configure las vistas de pantalla
    • Modo de pantalla dual independiente
    • Intercambio de pantallas principal y secundaria
    • Intercambio de la imagen de pantalla
  • Configuración de las opciones de pantalla
    • Configuración de la resolución de pantalla con el menú Propiedades de pantalla de Windows
    • Acceso a la ficha Configuración del menú Propiedades de pantalla
    • Acceso a funciones adicionales con el botón Opciones avanzadas
    • Acceso a las características de control de la tarjeta de vídeo
    • Cómo obtener ayuda para problemas de resolución de la pantalla de vídeo
  • Ajuste de la configuración de pantalla con el panel de control de tarjeta de vídeo del proveedor
    • Windows Vista
    • Windows XP
  • Uso de los asistentes
    • Uso de un asistente de tarjeta de vídeo para configurar las opciones de pantalla
    • Uso de un asistente de TV para configurar las opciones de pantalla
    • Cómo obtener ayuda para los paneles de control de la tarjeta de vídeo
  • Cómo solucionar problemas de la configuración de pantalla
    • Dónde obtener ayuda
    • Solución de problemas comunes
• Seguridad y privacidad
  • Protección del ordenador con derechos de administrador, grupos de usuarios y contraseñas
    • Derechos de administrador
    • Grupos de usuarios
    • Contraseñas
  • Tarjetas smart
  • Lectores de huellas dactilares
  • Software de reconocimiento facial
  • Uso de un servidor de seguridad para proteger el ordenador
    • Activación del servidor de seguridad de Windows
  • Cifrado de archivos y carpetas
  • Uso de un software antivirus
  • Seguridad en redes inalámbricas públicas
  • Reducción del riesgo de infectarse con virus informáticos
  • Cookies
    • Bloqueo de todas las cookies
  • Cómo evitar software espía y malware
• Escritorio remoto de Microsoft® Windows® XP Pro
  • Activación del Escritorio remoto en el ordenador host
  • Instalación del software de cliente Escritorio remoto
  • Cómo llamar desde una ubicación remota
• Restauración del sistema operativo
  • Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft® Windows®
    • Inicio de la función Restaurar sistema
    • Cómo deshacer la última operación de Restaurar sistema
    • Activación de la función System Restore
  • Uso de Dell™ PC Restore y Dell Factory Image Restore
    • Windows Vista: Dell Factory Image Restore
  • Uso del soporte multimedia Operating System
    • Antes de empezar
    • Reinstalación de Windows XP o Windows Vista
• Solución de problemas
  • Herramientas de solución de problemas
    • Indicadores luminosos de alimentación en ordenadores de sobremesa
    • Indicadores luminosos de diagnóstico en ordenadores de sobremesa
    • Indicadores luminosos de diagnóstico en ordenadores portátiles
    • Mensajes del sistema para ordenadores de sobremesa
    • Mensajes del sistema para ordenadores portátiles
    • Solucionador de problemas de hardware de Windows
    • Ejecución de los Dell Diagnostics
    • Dell Support Center
  • Solución de problemas
    • Problemas con la batería
    • Problemas con unidades
    • Problemas de la unidad óptica
    • Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet
    • Mensajes de error
    • Problemas con un dispositivo IEEE 1394
    • Problemas con teclado externos
    • Bloqueos y problemas de software
    • Problemas con la memoria
    • Problemas con el ratón
    • Problemas con la red
    • Problemas de alimentación
    • Problemas con la impresora
    • Problemas con el escáner
    • Problemas con el sonido y los altavoces
    • Problemas con la almohadilla de contacto o el ratón en ordenadores portátiles
    • Problemas con el vídeo y el monitor
    • Indicadores luminosos de alimentación
  • Servicio Dell Technical Update
• Programa de configuración del sistema
  • Visualización de la configuración del sistema con el programa de configuración del sistema
    • Acceso al programa de configuración del sistema
    • Opciones de pantalla del programa de configuración del sistema
    • Cambio de la secuencia de inicio
    • Inicio de una sola vez
    • Cambio de la secuencia de inicio a un dispositivo USB
  • Cambio de la configuración del BIOS
    • Visualización de la configuración del BIOS
    • Actualización del BIOS
• Puertos
  • Puerto USB
  • Puerto IEEE 1394
  • Puerto serie RS232
  • Puerto paralelo
  • Puerto eSATA
  • Módem
  • Puerto Ethernet
  • Puerto de teclado y ratón (PS2)
  • Puerto VGA
  • Puerto DVI-I
  • Puerto para S-vídeo y salida de TV
  • Vídeo componente
  • Vídeo compuesto
  • Puerto HDMI
  • DisplayPort™
  • Puerto S/PDIF (RCA coaxial)
  • Puerto S/PDIF (Toslink)
  • Puertos de audio
• Obtención de ayuda
  • Obtención de ayuda
  • Servicio Dell Support
    • Asistencia técnica y servicio al cliente
    • DellConnect™
    • Servicios en línea
    • Servicio AutoTech
    • Servicio automatizado de estado de pedidos
    • Problemas con el pedido
    • Información sobre productos
    • Devolución de artículos para reparación bajo garantía o abono
    • Antes de llamar
  • Cómo ponerse en contacto con Dell
  • Glosario