Solución de problemas de una unidad de disco duro, Solución de problemas de, Una unidad de disco duro" en – Dell PowerEdge T110 II Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

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Solución de problemas de una unidad

de disco duro

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.

PRECAUCIÓN:

Este procedimiento de solución de problemas puede borrar los

datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una
copia de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.

1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los

diagnósticos en línea" en la página 129.
Según los resultados de la prueba de diagnóstico, continúe con los pasos

necesarios que se describen a continuación.

2 Si el sistema dispone de una controladora RAID y las unidades de disco

duro están configuradas en una matriz RAID, realice los pasos siguientes:

a

Reinicie el sistema y abra el programa de la utilidad de configuración

del adaptador host; para ello, pulse <Ctrl><R> en el caso de una

controladora PERC o <Ctrl><C> si se trata de una controladora

SAS.
Consulte la documentación suministrada con el adaptador host para

obtener información sobre la utilidad de configuración.

b

Asegúrese de que se hayan configurado correctamente las unidades de

disco duro para la matriz RAID.

c

Desconecte la unidad de disco duro y recolóquela.

d

Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie el

sistema operativo.

3 Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta

controladora estén instalados y configurados correctamente. Para obtener

más información, consulte la documentación del sistema operativo.

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