Solución de problemas, Resolución de problemas específicos del monitor, Problemas comunes – Dell 3008WFP Monitor Manual del usuario

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Solución de problemas

Guía de Usuario del Monitor de Pantalla Plana 3008WFP de Dell™

Resolución de Problemas del Monitor 

Problemas comunes

Problemas de vídeo

Problemas específicos del producto

Problemas Específicos del Bus de Serie Universal

Resolución de problemas de la barra Dell™ Soundbar

Resolución de problemas del lector de tarjetas

Resolución de problemas específicos del monitor

Función de autocomprobación automática (STFC)

Su monitor proporciona una función de autocomprobación que le permite comprobar si su monitor está funcionando apropiadamente. Si su monitor y equipo 
están convenientemente conectados pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la autocomprobación del monitor siguiendo los pasos siguientes: 

1.

Apague el PC y el monitor.

2.

Desenchufe el cable de vídeo de la parte trasera del PC. Para asegurarse de que la comprobación automática funciona correctamente, extraiga los 
cables digitales (conector blanco) y análogo (conector azul) de la parte trasera del PC. 

3.

Encienda el monitor.

4.

Este cuadro también aparece durante la operación normal del sistema si el cable de vídeo se desconecta o está dañado. 

5.

Apague el monitor y reconecte el cable del vídeo; encienda el PC y el monitor. 

Si la pantalla del monitor permanece vacía después de seguir el procedimiento anterior, compruebe su controladora de vídeo y el sistema del equipo; su 
monitor está funcionando apropiadamente. 

Problemas comunes

La siguiente tabla contiene información general sobre problemas con el monitor que podría encontrar y sus posibles soluciones.

PRECAUCIÓN:

 Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las 

instrucciones de seguridad.

Este cuadro de diálogo flotante aparecerá en la pantalla (sobre fondo negro) si el monitor no detecta ninguna señales de vídeo y funciona 
correctamente. En el modo de autocomprobación, el LED de encendido permanecerá en azul. Además, dependiendo de la entrada seleccionada, uno 
de los cuadros de diálogo siguientes pasará continuamente por la pantalla.

o bien

NOTA:

 la función de autocomprobación no está disponible en los modos S

-Video, Compuesto y Componentes.

SíNTOMAS COMUNES

PROBLEMA

DESCRIPCIóN

SOLUCIONES POSIBLES

Sin vídeo/LED de 
encendido apagado

Sin imagen, el
monitor no
responde

l

Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor al equipo se encuentra conectado 
correctamente y con seguridad.

l

Verifique que la toma eléctrica funcione correctamente utilizando cualquier otro equipo eléctrico. 

l

Asegúrese de que el botón de encendido está completamente pulsado. 

Sin vídeo/LED de 
encendido encendido

Sin imagen o sin
brillo

l

Increase brightness & contrast controls via OSD.

l

Realice la función de comprobación automática. 

l

Compruebe si alguna patilla está doblada o rota en el conector del cable de vídeo. 

l

Ejecute el diagnóstico integrado. 

Enfoque pobre

La imagen está 
borrosa,
difuminada o con
sombras.

l

un ajuste automático por medio del OSD. 

l

Ajuste los controles de Fase y Reloj de píxel por medio del OSD. 

l

Elimine los cables alargadores de vídeo 

l

Compruebe los factores medioambientales.

l

Cambie la resolución de vídeo a la relación de aspecto correcta (16:10).

La imagen vibra o tiembla Imagen ondulada

o con movimiento

l

Realice un ajuste automático por medio del OSD. 

l

Ajuste los controles de Fase y Reloj de píxel por medio del OSD. 

l

Compruebe los factores medioambientales.

l

Compruebe que no haya factores ambientales que puedan influir.

l

Cambie la ubicación del monitor y pruébelo en otra habitación. 

Píxeles desaparecidos

La pantalla LCD
tiene puntos

l

Encendido y apagado por ciclo

l

Un píxel permanentemente apagado es un defecto natural que puede producirse en la tecnología LCD 

Píxeles adheridos

LCD screen has
bright spots

l

Encendido y apagado por ciclo

l

Un píxel permanentemente apagado es un defecto natural que puede producirse en la tecnología LCD 

Problemas de brillo

La imagen

l

Compruebe los factores medioambientales.

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