Problemas con el ratón – Dell Vostro 220s (Late 2008) Manual del usuario
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segundos como mínimo (hasta que se apague el equipo). A continuación, reinícielo.
Otros problemas de software
Consulte la documentación del software o póngase en contacto con el fabricante para obtener información sobre la solución de problemas —
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Asegúrese de que el programa es compatible con el sistema operativo instalado en el equipo.
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Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios para ejecutar el software. Consulte la documentación del software
para obtener más información.
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Compruebe si el programa se ha instalado y configurado correctamente.
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Verifique que los controladores de dispositivo no entran en conflicto con el programa.
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Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.
Realizar inmediatamente una copia de seguridad de los archivos
Utilice un programa de detección de virus para comprobar la unidad de disco duro, los CD o los DVD.
Guarde y cierre cualquier archivo o programa que esté abierto y apague el equipo en el menú Inicio
Problemas con la memoria
Aparece un mensaje de memoria insuficiente —
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Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los programas activos que no esté utilizando para ver si se soluciona el problema.
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Consulte la documentación del software para conocer los requisitos de memoria mínimos. Si es necesario, instale memoria adicional (consulte el
apartado
Sustitución o incorporación de un módulo de memoria
)
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Vuelva a colocar los módulos de memoria para comprobar que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
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Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte
).
Se producen otros problemas con la memoria —
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Asiente de nuevo los módulos de memoria (consulte el apartado
Sustitución o incorporación de un módulo de memoria
) para asegurarse de que el
equipo se comunica correctamente con la memoria.
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Siga las pautas de instalación de memoria.
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Asegúrese de que la memoria que utiliza es compatible con el equipo. Si desea obtener más información sobre el tipo de memoria compatible con su
equipo, consulte la sección "Especificaciones" de la Guía de instalación y de referencia rápida
.
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Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte
).
Problemas con el ratón
Compruebe el cable del ratón —
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Compruebe que el cable no esté dañado o pelado y que los conectores del cable no tengan patas rotas o dobladas. Enderece las patas que estén
torcidas.
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Quite los alargadores del ratón y conecte el ratón directamente al equipo.
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Compruebe que el cable del ratón está conectado como se muestra en el diagrama de instalación del equipo.
Reinicie el equipo —
1.
Pulse simultáneamente <Ctrl><Esc> para mostrar el menú de
Inicio.
2.
Pulse <u>, pulse las flechas hacia arriba y hacia abajo para resaltar Apagar o Desactivar y, a continuación, pulse <Intro>.
3.
Después de apagarse el equipo, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en el esquema de configuración.
4.
Encienda el equipo.
Pruebe el ratón —
Conecte al equipo un ratón que funcione correctamente y pruébelo.
Compruebe la configuración del ratón —
Windows XP
PRECAUCIÓN:
antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con
el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de
normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN:
antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con
el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de
normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.