Obtención de ayuda – Dell Studio 1537 (Late 2008) Manual del usuario

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Si tiene problemas con su equipo, puede realizar los

siguientes pasos para diagnosticar y solucionar el

problema:

Consulte “Solución de problemas” en la página

1.

33

para ver información y procedimientos relativos al

problema que esté experimentando el equipo.
Consulte “Dell Diagnostics” en la página

2.

42

para ver los procedimientos sobre cómo

ejecutar los Dell Diagnostics.
Rellene la “Lista de verificación de diagnósticos”

3.

en la página 54.
Utilice la amplia gama de servicios en línea de

4.

Dell disponibles en el sitio web Dell Support

(support.dell.com) para obtener ayuda sobre

la instalación y los procedimientos de solución

de problemas. Consulte los “gServicios en

línea”h en la página 51 par ver una lista más

completa de la asistencia en línea de Dell.
Si los pasos descritos anteriormente no han

5.

resuelto el problema, consulte el apartado “Cómo

ponerse en contacto con Dell” en la página 55.

NOTA: Llame al servicio de asistencia

técnica desde un teléfono situado al lado

del equipo o en éste para que puedan

guiarle en los procedimientos necesarios.
NOTA: Es posible que el sistema de código

de servicio rápido de Dell no esté disponible

en todos los países.

Cuando el sistema telefónico automatizado de

Dell lo solicite, marque el código de servicio

rápido para dirigir su llamada directamente al

personal de servicio que corresponda. Si no tiene

un código de servicio rápido, abra la carpeta Dell

Accesories (Accesorios Dell), haga doble clic en

el icono Express Service Code (Código de servicio

rápido) y siga las instrucciones que se indican.

NOTA: Puede que algunos de los servicios no

estén disponibles en todas las ubicaciones

fuera del área continental de EE.UU. Llame

a un representante local de Dell para obtener

información sobre disponibilidad.

Obtención de ayuda

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