Dell Latitude E4200 (Late 2008) - Manual (Página 57)

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Solución de problemas
Dell™ Latitude™ E4200 — Manual de servicio
Herramientas de solución de problemas
Solución de problemas
Servicio Dell Technical Update
Herramientas de solución de problemas
Indicadores luminosos de diagnóstico
El ordenador dispone de tres indicadores luminosos de estado del teclado situados en la parte superior del teclado. Durante el funcionamiento normal, los
indicadores luminosos de estado del teclado muestran el estado actual (encendido o apagado) de las funciones Bloq Num, Bloq Mayús y Bloq Despl. Si el
ordenador se inicia sin errores, los indicadores luminosos parpadean y, a continuación, se apagan. No obstante, si el ordenador presenta anomalías, el estado
de los indicadores luminosos le puede ayudar a identificar el problema.
Códigos de los indicadores luminosos de diagnóstico durante la POST
Para solucionar un problema con el ordenador, lea la secuencia de indicadores luminosos de estado del teclado de izquierda a derecha (Bloq Num, Bloq Mayús
y Bloq Despl). Si el ordenador presenta anomalías, los indicadores luminosos muestran un estado de encendido , apagado o parpadeo .
Solucionador de problemas de hardware
Si durante la configuración del sistema operativo un dispositivo no se detecta o bien se detecta pero no está configurado correctamente, puede utilizar el
solucionador de problemas de hardware para resolver la incompatibilidad.
En Microsoft
®
Windows
®
XP:
1. Haga clic en Start (Inicio)® Help and Support (Ayuda y soporte técnico).
PRECAUCIÓN: Antes de manipular el interior del ordenador, lea las instrucciones de seguridad suministradas con éste. Para obtener información
adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas de www.dell.com en
www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: Una vez que el ordenador haya completado la POST, el indicador luminoso de Bloq Num puede permanecer encendido, en función de la
configuración del BIOS. Para obtener más información sobre cómo utilizar el programa de configuración del sistema, consulte la Guía tecnológica de Dell™
en el ordenador o en support.dell.com.
NOTA: Si el ordenador muestra alguno de los códigos de indicador luminoso de diagnóstico siguientes, pruebe a apagar el ordenador, extraer todos los
dispositivos externos o la base para medios e iniciar el ordenador. Si el código de indicador luminoso de diagnóstico sigue indicando un problema, realice
los procedimientos de solución de problemas indicados a continuación.
Patrón de indicadores
luminosos Descripción del problema Solución recomendada
Se detectan los módulos de memoria, pero se ha
producido un error en la memoria. l Si dispone de otra memoria del mismo tipo que funcione, instálela
en el ordenador (consulte
Memoria ).
l Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de
asistencia de Dell.
Se ha producido un error en la placa base. l Póngase en contacto con el servicio de asistencia de Dell.
Posible error en el procesador. l Póngase en contacto con el servicio de asistencia de Dell.
Se ha producido un posible error en la pantalla LCD. l Recoloque el cable de la pantalla (consulte Extracción del
conjunto de pantalla ).
l Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de
asistencia de Dell.
Se ha producido un posible error del teclado. l Recoloque el teclado (consulte Extracción del teclado ).
l Si es posible, conecte un teclado externo.
l Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de
asistencia de Dell.