Solucionador de problemas de hardware, Dell diagnostics – Dell Studio 1745 (Mid 2009) Manual del usuario

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Uso de las herramientas de soporte

Solucionador de problemas

de hardware

Si durante la instalación del sistema operativo

un dispositivo no se detecta o bien se detecta

pero no está configurado correctamente,

puede utilizar el Solucionador de problemas de
hardware
para resolver la incompatibilidad.
Para iniciar el solucionador de problemas de

hardware:

Haga clic en

1.

Iniciar

Ayuda y soporte

técnico.
Escriba

2.

solucionador de problemas

de hardware en el campo de búsqueda

y pulse <Entrar> para iniciar la búsqueda.
En los resultados de la búsqueda seleccione

3.

la opción que mejor describa el problema

y sigua el resto de pasos para solucionarlo.

Dell Diagnostics

Si tiene problemas con el equipo, realice las

pruebas del apartado “Bloqueos y problemas

con el software” de la página 51 y ejecute Dell

Diagnostics antes de ponerse en contacto con

Dell para solicitar asistencia técnica.

NOTA: Los Dell Diagnostics sólo funcionan

en los ordenadores Dell.
NOTA: El disco

Drivers and utilities es

opcional y es posible que no se entregue

con el equipo.

Consulte la Guía tecnológica de Dell para

revisar la información de configuración del

equipo y asegúrese de que el dispositivo que

desea probar aparece en la configuración del

sistema y está activo.
Inicie los Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell)

desde el disco duro o desde el disco

Drivers

and utilities.

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