Dell Inspiron 5100 - Manual (Página 86)

86 S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s
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.dell.com | support.dell.com
Problemas generales del programa
NOTA: Normalmente el software incluye instrucciones de instalación en su documentación o en
un disquete o CD.
Un programa se bloquea
Un programa no responde
Aparecen mensajes de error
Solución de otros problemas técnicos
C ONSULTE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE — Muchos fabricantes
de software ofrecen sitios Web con información que puede ayudarle a solucionar
el problema. Asegúrese de que ha instalado y configurado correctamente el
programa. Vuelva a instalar el programa, si es necesario.
F INALICE EL PROGRAMA —
1 Pulse simultáneamente
2 Haga clic en la ficha Aplicaciones y seleccione el programa que no responde.
3 Haga clic en Finalizar tarea.
R EVISE “ M ENSAJES DE ERROR ” EN LA PÁGINA 8 0 — Localice el
mensaje y lleve a cabo la acción adecuada. Consulte la documentación del
software.
V AYA AL SITIO WEB D ELL S UPPORT — Vaya a support.dell.com para
obtener ayuda sobre cuestiones generales de uso, instalación y solución de
problemas. Consulte el apartado “Política de soporte técnico de Dell
(sólo EE.UU.)” en la página 126 para obtener una descripción de la asistencia
para el hardware y el software proporcionada por Dell.