Dell Inspiron 5100 - Manual (Página 53)

U s o d e l t e c l a d o y l a s u p e r f i c i e t á c t i l 53
Problemas con el teclado externo
NOTA: Cuando se conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue siendo totalmente
operativo.
C OMPRUEBE EL CABLE DEL TECLADO — Apague el ordenador (consulte la página 39).
Desconecte el cable del teclado y examínelo para ver si está dañado. Vuelva a conectar correctamente
el cable.
Si utiliza un cable alargador para el teclado, desconéctelo y conecte el teclado directamente al
ordenador.
C
OMPRUEBE EL TECLADO EXTERNO —
1 Apague el ordenador (consulte la página 39), espere 1 minuto y vuelva a encenderlo.
2 Compruebe que los indicadores de números, mayúsculas y bloqueo de desplazamiento del teclado
parpadean durante la rutina de arranque.
3 En el escritorio de Windows
®
, pulse el botón Inicio, seleccione Todos los programas, seleccione
Accesorios y pulse Bloc de notas.
4 Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
P
ARA COMPROBAR QUE SE TRATA DE UN PROBLEMA CON EL TECLADO EXTERNO ,
EXAMINE EL TECLADO INTEGRADO —
1 Apague el ordenador (consulte la página 39).
2 Desconecte el teclado externo.
3 Encienda el ordenador.
4 En el escritorio de Windows, pulse el botón Inicio, seleccione Todos los programas, Accesorios y
Bloc de notas.
5 Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.
Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo
defectuoso. Póngase en contacto con Dell (consulte la página 127).
Caracteres inesperados
D ESACTIVE EL TECLADO NUMÉRICO . P ulse para desactivar el teclado numérico si
se muestran números en lugar de letras. Compruebe que el indicador de bloqueo numérico no esté
encendido.