Solución de problemas, Problema con la batería – Dell Venue 8 Pro Manual del usuario

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Solución

de

problemas | 23

Solución de problemas

Problema con la batería

Problemas

Posibles causas

Posibles soluciones

La batería no se carga

1 Compruebe todos

los conectores
para asegurar
una conectividad
apropiada.

2 Desenchufe el

adaptador de
corriente AC de la
pared y verifique si
el enchufe funciona
correctamente.

3 Compruebe todas

las conexiones de
los cables, vuelva a
enchufar el adaptador
en la tablet y enchufe
de nuevo en la pared.

La temperatura de la
tablet está bajo 0 °C o
por encima de 35 °C.

Cargue la batería a
temperatura ambiental
entre 0 °C y 35 °C.

La batería o el adaptador
de corriente están
dañados.

Contacte con un
vendedor autorizado Dell
para sustituir la batería o
el adaptador de corriente.

La batería se descarga
rápidamente incluso
con la tablet en modo
suspensión

Si la tablet no se
encuentra dentro del
alcance de una red a la
que se pueda conectar,
ésta continuará
enviando señales para
localizar una estación
base y la batería se
descarga.

• Apague la tablet

temporalmente.

• Mueva la tablet a

un lugar dentro
del alcance de una
red a la que pueda
conectarse o apague
temporalmente la
conexión inalámbrica
de la tablet.

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