Solución de problemas de una unidad de disco duro – Dell POWEREDGE R515 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

8 Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.
9 Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

10 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema no se resuelve, consulte "Obtención de ayuda" en la
página 215.

Solución de problemas de una unidad
de disco duro

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.

PRECAUCIÓN:

Este procedimiento de solución de problemas puede borrar los

datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una
copia de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.

1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los

diagnósticos en línea" en la página 203.

En función de los resultados de la prueba de diagnóstico, proceda según
sea necesario en los pasos siguientes.

2 Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte "Extracción del

embellecedor frontal" en la página 102.

3 Si el sistema dispone de una controladora RAID y las unidades de disco

duro están configuradas en una matriz RAID, realice los pasos siguientes:

a

Reinicie el sistema y abra el programa de la utilidad de configuración
del adaptador host; para ello, pulse <Ctrl><R> en el caso
de una controladora PERC o <Ctrl><C> si se trata de una
controladora SAS.

Consulte la documentación suministrada con el adaptador host para
obtener información sobre la utilidad de configuración.

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