Dell Vostro 1510 (Early 2008) - Manual (Página 11)

Apague el ordenador: si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón, pulse el botón de
alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo (hasta que se apague el equipo). A continuación, reinicie el equipo.
Un programa no responde
Cancele el programa:
1. Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente para acceder al Administrador de tareas.
2. Haga clic en la ficha Aplicaciones.
3. Haga clic para seleccionar el programa que no responde.
4. Haga clic en Finalizar tarea.
Un programa se bloquea repetidamente
NOTA: la mayoría de software incluye instrucciones de instalación en su documentación o en un disquete, CD o DVD.
Compruebe la documentación del software: si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.
Un programa está diseñado para un sistema operativo Windows anterior
Ejecute el asistente para compatibilidad de programas:
Windows XP:
El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de manera que se ejecute en un entorno similar a los
entornos de sistemas operativos que no son XP.
1. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Accesorios® Asistentes para compatibilidad de programas®
Siguiente.
2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Windows Vista:
El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de manera que se ejecute en un entorno similar a los
entornos de sistemas operativos que no son Windows Vista.
1. Haga clic en Iniciar
®
Panel de control® Programas® Usar un programa más antiguo con esta versión de
Windows.
2. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Aparece una pantalla azul fija
Apague el ordenador: si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón, pulse el botón de
alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo (hasta que se apague el equipo). A continuación, reinicie el equipo.
Otros problemas de software
Compruebe la documentación del software o póngase en contacto con el fabricante de software para obtener
información sobre la solución de problemas: