Diagnóstico integrado – Dell UZ2715H Monitor Manual del usuario

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Solución de problemas

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Diagnóstico integrado

Su monitor dispone de una herramienta de diagnóstico integrado que le ayudará a
determinar si el problema que experimenta es un problema de su monitor, o del sistema
informático y la tarjeta gráfica.

NOTA: Puede ejecutar el diagnóstico integrado solo si desconecta el cable de vídeo
y el monitor se encuentra en el modo de prueba.

Para realizar el diagnóstico integrado:

1.

Asegúrese de que la pantalla está limpia (que no existan partículas de polvo en la
superficie de la pantalla).

2.

Desconecte el cable de vídeo de la parte trasera del equipo o el monitor. El monitor
pasará entonces al modo de comprobación.

3.

Mantenga pulsados el

Botón 3 y el Botón 6 simultáneamente en el panel frontal

durante 2 segundos. Aparecerá una pantalla gris.

4.

Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla.

5.

Presione el

Botón 6 de nuevo en el panel lateral. El color de la pantalla cambiará a

rojo.

6.

Inspeccione si existen anormalidades en la pantalla.

7.

Repita los pasos 5 y 6 para verificar las pantallas verde, azul, negro, blanca y de
texto.

La prueba habrá finalizado cuando aparezca la pantalla en blanco. Para salir, pulse de
nuevo el

Botón 6.

Si no detecta ninguna anormalidad en la pantalla después de utilizar la herramienta de
diagnóstico integrada, significa que el monitor funciona correctamente. Compruebe la
tarjeta de vídeo y el equipo.

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