Resolución de problemas, Problemas específcos del producto, Problemas específcos del bus serie univ ersal – Dell P1913 Monitor Manual del usuario

Página 57: Problemas específcos de bus serie universal (usb)

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Problemas específcos del producto

Síntomas específcos

Qué experimenta

Posibles soluciones

La imagen de la pantalla es

demasiado pequeña

La imagen está centrada en la

pantalla pero no llena todo el área de

visionado

Compruebe la confgur ación de relación de aspecto en el menú OSD de confgur ación

Restaure el monitor a su confgur ación predeterminada.

No se puede ajustar el monitor

mediante los botones del panel

frontal

La OSD no aparece en la pantalla

Apague el monitor, desconecte el cable de alimentación y vuelva a encender el monitor.

Compruebe si el menú OSD está bloqueado. Si lo está, presione sin soltar el botón anterior durante 10

segundos para desbloquearlo. Consulte la sección

Bloqueo del menú

.

No se recibe ninguna señal de

entrada al pulsar los controles de

usuario

No hay imagen, la luz de LED está

azul

Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que el equipo no está en modo de ahorro de energía

moviendo el ratón o pulsando cualquier tecla del teclado.

Compruebe que el cable de señal esté conectado correctamente. Vuelva a conectar el cable si es necesario.

Restaure el equipo o el reproductor de vídeo.

La imagen no ocupa toda la pantalla. La imagen no ocupa toda la altura o

anchura de la pantalla

Debido a los distintos formatos de vídeo (relación de aspecto) de los DVD, el monitor podría presentar la

imagen a pantalla completa.

Ejecute el diagnóstico integrado:

NOTA:

Si selecciona el modo DVI-D,

la función de

Ajuste automático no estará disponible.

Problemas específcos de Bus Serie Universal (USB)

Síntomas específcos

Qué experimenta

Posibles soluciones

La interfaz USB no funciona

Los periféricos USB no funcionan

Compruebe que el monitor esté ENCENDIDO.

Vuelva a conectar el cable de parte pasada al PC.

Reconecte los periféricos USB (conector parte a pasar).

Apague y vuelva a encender el monitor de nuevo.

Reinicie el equipo.

Algunos dispositivos USB, como discos duros portátiles externos, requieren una corriente eléctrica más

alta; conecte el dispositivo directamente al sistema informático.

La alta velocidad de la interfaz USB

2.0 es baja.

Los periféricos USB 2.0 de alta

velocidad funcionan lentamente o no

funcionan en absoluto.

Compruebe que su PC es compatible con USB 2.0.

Algunos equipos tiene puertos USB 2.0 y USB 1.1. Asegúrese de utilizar el puerto USB correcto.

Vuelva a conectar el cable de parte pasada al PC.

Reconecte los periféricos USB (conector parte a pasar).

Reinicie el equipo.

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