Información sobre productos, Reparación en garantía o para abono � � � � � 56 – Dell Studio XPS 435T / 9000 (Early 2009) Manual del usuario

Página 56

Advertising
background image

56

Obtención de ayuda

Información sobre productos

Si necesita información sobre otros productos

disponibles de Dell o si desea realizar un

pedido, visite la página web de Dell en
www.dell.com. Para saber el número de

teléfono al que debe llamar para hablar con un

especialista en ventas, consulte “Cómo ponerse

en contacto con Dell” en la página 59.

Devolución de productos

para su reparación en

garantía o para abono

Prepare todos los artículos que vaya a devolver,

ya sea para su reparación bajo garantía

o para que le devuelvan el importe, de la

manera siguiente:

NOTA: Antes de devolver el producto a Dell,

asegúrese de hacer copia de seguridad

de los datos del disco duro y de cualquier

otro dispositivo de almacenamiento del

producto. Elimine toda la información

confidencial, información de propiedad

e información personal, así como cualquier

soporte extraíble, como discos CD o PC

Cards. Dell no se hace responsable de

ninguna información confidencial, de

propiedad o personal; de la pérdida

o daños en datos o de daños o pérdidas de

soportes extraíbles que pueda haber en la

devolución.

Llame a Dell para obtener un número de

1.

autorización para devolución de material

y anótelo de manera clara y destacada en

el exterior de la caja. Para ver el número de

teléfono al que llamar en su región, consulte

“Cómo ponerse en contacto con Dell” en la

página 59.
Incluya una copia de la factura y una carta

2.

que describa el motivo de la devolución.

Advertising