Dell PowerVault MD3400 Manual del usuario
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3.
Si tuviera una matriz de almacenamiento en banda, utilice el siguiente procedimiento. Haga clic en Actualizar tras
realizar cada paso para comprobar los resultados:
a) Asegúrese de que el software Host Context Agent esté instalado y en ejecución. Si inició el host antes de
conectarlo a las controladoras en la matriz de almacenamiento, el software Host Context Agent no podrá
encontrar las controladoras. Si fuera así, asegúrese de que las conexiones no estén flojas y reinicie el
software Host Context Agent.
b) Asegúrese de que la red pueda acceder al host con el comando ping en la siguiente sintaxis: ping
<nombre-host-o-Dirección-IP-del-host>
Si la red puede acceder al host, continúe con el paso c. Si la red no pudiera acceder al host, salte al paso d.
c) Elimine de MD Storage Manager el host cuyo estado indica que no responde y vuelva a agregarlo.
Si el host vuelve al estado óptimo, habrá finalizado este procedimiento.
d) Compruebe que el host recibe alimentación y que esté operativo.
e) Si procede, asegúrese de que los adaptadores host de bus se hayan instalado en el host.
f) Examine todos los cables y los conmutadores externos o concentradores para asegurarse de que no se han
producido daños y que no hay ninguna conexión floja.
g) Si ha sustituido o agregado la controladora recientemente, reinicie el software Host Context Agent para que se
encuentre la nueva controladora.
Si se produce un problema, realice las modificaciones necesarias en el host.
4.
Si tuviera una matriz de almacenamiento fuera de banda, utilice el siguiente procedimiento. Haga clic en Actualizar
tras realizar cada paso para asegurarse de los resultados:
a) Asegúrese de que la red puede acceder a las controladoras utilizando el comando ping. Use la siguiente
sintaxis: ping <dirección-IP-controladora>
Si la red puede acceder a las controladoras, continúe con el paso b. Si la red no pudiera acceder a las
controladoras, salte al paso c.
b) Elimine de MD Storage Manager la matriz de almacenamiento cuyo estado indica que no responde y vuelva a
agregarla.
Si la matriz de almacenamiento vuelve al estado óptimo, habrá finalizado este procedimiento.
c) Examine todos los cables Ethernet para asegurarse de que no se hayan producido daños y que no haya
ninguna conexión floja.
d) Asegúrese de que se hayan realizado las tareas de configuración de red necesarias (por ejemplo, se han
asignado las direcciones IP a cada controladora).
5.
Asegúrese de que el firmware de la controladora sea compatible con MD Storage Manager en su estación de
administración. Si el firmware de la controladora estuviera actualizado, puede que el MD Storage Manager no
tenga acceso a la matriz de almacenamiento. Puede que sea necesario disponer de una nueva versión de MD
Storage Manager para administrar la matriz de almacenamiento con la nueva versión del firmware de la
controladora.
Si existiera este problema, consulte
6.
Vea si hay demasiado tráfico de red en una o más controladoras. Este problema se corrige a sí mismo ya que el MD
Storage Manager intenta restablecer la comunicación con las controladoras en la matriz de almacenamiento de
forma regular. Si la matriz de almacenamiento no respondiera y tuviera éxito un intento posterior para conectarse a
dicha matriz, se considera que esta matriz de almacenamiento empieza a responder.
7.
Para una matriz de almacenamiento fuera de banda, vea si están teniendo lugar operaciones de administración en
la matriz de almacenamiento desde otras estaciones de administración de almacenamiento. El tipo de operaciones
de administración que se están realizando y el número de sesiones de administración que están teniendo lugar
juntas establecen el número de conexiones TCP/IP realizadas con una controladora. Cuando se ha realizado el
número máximo de conexiones TCP/IP, la controladora deja de responder. Este problema se corrige a sí mismo ya
que tras completar algunas conexiones TCP/IP, la controladora pasa a responder a otros intentos de conexión.
8.
Si la matriz de almacenamiento sigue sin responder, es posible que haya problemas en las controladoras.
Si persistieran estos problemas, consulte
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