Dell Inspiron 10z (1120, Mid 2010) Manual del usuario
Página 6

4
Contenido
Problemas con la memoria . . . . . . . . . . . . .44
Bloqueos y problemas de software . . . . . . .45
Uso de las herramientas de asistencia . . . 47
Centro de asistencia técnica de Dell. . . . . .47
My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Mensajes del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Solucionador de problemas de hardware . . .51
Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Restauración del sistema operativo . . . . 56
Restaurar sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . .58
Medios de recuperación del sistema . . . . .61
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . .62
Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Asistencia técnica y servicio al cliente. . . .65
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Servicios en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Servicio automatizado de estado de
pedidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Información sobre productos . . . . . . . . . . . .68
Devolución de artículos para su
reparación en garantía o para la
devolución de su importe . . . . . . . . . . . . . . .68
Antes de llamar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Cómo ponerse en contacto con Dell . . . . . .72
Búsqueda de información y recursos
adicionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Aviso sobre los productos Macrovision . . .84
Información para NOM, o Norma
Oficial Mexicana (sólo para México). . . . . .85
Índice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86