Solución de problemas de los dispositivos usb – Dell PowerEdge R900 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

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Acción

1 Apague el sistema y todos los dispositivos periféricos que estén conectados

al puerto serie.

2 Cambie el cable de interfaz serie por uno que funcione y, a continuación,

encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz.

3 Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo

por uno equivalente.

4 Encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el dispositivo serie.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 183.

Solución de problemas de los dispositivos USB

Problema

Un mensaje del sistema indica que hay un problema en
un dispositivo USB.

El dispositivo conectado a un puerto USB no funciona correctamente.

Acción

1 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese

de que los puertos USB estén activados. Consulte “Uso del programa
de configuración del sistema” en la página 47.

2 Apague el sistema y todos los dispositivos USB.
3 Desconecte los dispositivos USB y conecte el dispositivo defectuoso

al otro conector USB.

4 Encienda el sistema y el dispositivo que ha vuelto a conectar.

Si el problema se resuelve, es posible que el conector USB sea defectuoso.
Consulte “Obtención de ayuda” en la página 183.

5 Si es posible, cambie el cable de interfaz por uno que funcione.

Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 183.

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