Dell PowerEdge R220 - Manual (Página 109)

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Obtención de ayuda
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. Si no tiene
una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra,
en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell. La disponibilidad varía
según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su
área.
Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar asuntos relacionados con las ventas, la asistencia
técnica o el servicio al cliente:
1. Visite dell.com/support.
2. Seleccione su país del menú desplegable en la esquina superior izquierda de la página.
3. Para obtener asistencia personalizada:
a) Introduzca la etiqueta de servicio del sistema en el campo Enter your Service Tag (Introducir
etiqueta de servicio) .
b) Haga clic en Submit (Enviar).
Aparece la página de asistencia que muestra las diferentes categorías de asistencia.
4. Para obtener asistencia general:
a) Seleccione la categoría del producto.
b) Seleccione el segmento del producto.
c) Seleccione el producto.
Aparece la página de asistencia que muestra las diferentes categorías de asistencia.
Localización de la etiqueta de servicio del sistema
El Código de servicio rápido y el número de la Etiqueta de servicio exclusivos identifican su sistema. El
Código de servicio rápido y la Etiqueta de servicio se encuentran en la parte anterior del sistema tirando
de la etiqueta de información. Dell utiliza esta información para dirigir las llamadas de asistencia al
personal adecuado.
Comentarios sobre la documentación
Si tiene comentarios de este documento, escriba a [email protected]. De forma
alternativa, puede hacer clic en el enlace Comentarios en cualquiera de las páginas de documentación
de Dell, rellenar el formulario y hacer clic en Enviar para enviar sus comentarios.
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