Dell Portable Power Companion (12000mAh) PW7015M - Manual (Página 15)

Solución de problemas │ 15
Solución de problemas
Síntomas habituales
en la siguiente tabla encontrará información sobre los errores más comunes
que podrían producirse y las posibles soluciones.
Síntomas habituales Soluciones posibles
El Power Companion se
calienta inusualmente cuando
lo coloca dentro de un
bolsillo/bolso. • Desenchufe el cable de salida de
alimentación inmediatamente.
• Saque el Power Companion del bolsillo/
bolso inmediatamente. Deje que se
enfríe.
La batería del Power
Companion se agota muy
rápidamente. Cuando lo conecte a un dispositivo
móvil, cierre las aplicaciones que no esté
utilizando o establezca el dispositivo en el
modo de avión.
El indicador del estado de la
batería no se enciende. • Compruebe si el Power Companion
se ha quedado sin batería. Cargue el
Power Companion.
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell o con su proveedor
para obtener asistencia técnica.