Dell Inspiron 15z (1570, Mid 2009) Manual del usuario

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Obtención de ayuda

Lista de comprobación de diagnósticos

Nombre:

Fecha:

Dirección:

Teléfono:

Etiqueta de servicio (código de barras de la

parte inferior o posterior del equipo):
Código de servicio rápido:

Número de autorización para devolución

de material (si le fue proporcionado por un

técnico de asistencia de Dell):
Sistema operativo y versión:

Dispositivos:

Tarjetas de expansión:

¿El equipo está conectado a una red? Sí /No

Red, versión y adaptador de red:

Programas y versiones:

Consulte la documentación del sistema

operativo para determinar el contenido de los

archivos de inicio del equipo. Si el equipo está

conectado a una impresora, imprima todos los

archivos. De lo contrario, anote el contenido de

cada uno antes de llamar a Dell.

Mensaje de error, código de sonido o código

de diagnóstico:
Descripción del problema y procedimientos

de solución de problemas que haya

realizado:

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