Solución de problemas de la memoria del sistema – Dell PowerEdge C1100 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de la memoria del
sistema

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o
telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell
no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con
el producto.

NOTA:

Las configuraciones de memoria que no sean válidas pueden provocar que

el sistema se interrumpa durante el inicio sin ninguna salida de vídeo.
Consulte “Pautas generales para la instalación de módulos de memoria” en la
página 69 y verifique que se han seguid
o las pautas correspondientes para
configurar la memoria.

1 Si el sistema no funciona, apague el sistema y todos los periféricos

conectados y desconecte el sistema de la fuente de energía. Espere al
menos 10 segundos y vuelva a conectar el sistema a la alimentación.

2 Encienda el sistema y los periféricos conectados y observe los mensajes que

aparecen en la pantalla.
Vaya al paso 13 si aparece un mensaje de error que indica un error en un
módulo de memoria específico.

3 Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la configuración

de la memoria del sistema. Vea la “Configuración de la memoria” en la
página 42
. Efectúe cambios en la configuración de la memoria, si es necesario.
Si la configuración de la memoria coincide con la memoria instalada pero
la indicación del problema no desaparece, vaya al paso 13.

4 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

5 Abra el sistema. Vea la “Apertura del sistema” en la página 60.
6 Extraiga la cubierta de enfriamiento. Vea la “Extracción de la cubierta de

refrigeración” en la página 62.

7 Compruebe los canales de memoria y asegúrese de que estén ocupados

correctamente. Ver “Pautas generales para la instalación de módulos de
memoria” en la página 69.

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