Problemas usuales – Dell P2214H Monitor Manual del usuario
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Solución
de
problemas |
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3.
Mantenga pulsados el Botón 1 y el Botón 4 simultáneamente en el panel lateral
durante 2 segundos. Aparecerá una pantalla gris.
4.
Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla.
5.
Presione el Botón 4 de nuevo en el panel lateral. El color de la pantalla cambiará a
rojo.
6.
Inspeccione si existen anormalidades en la pantalla.
7.
Repita los pasos 5 y 6 para verificar las pantallas verde, azul, negro y blanca.
La prueba habrá finalizado cuando aparezca la pantalla en blanco. Para salir, pulse de
nuevo el Botón 4.
Si no detecta ninguna anormalidad en la pantalla después de utilizar la herramienta de
diagnóstico integrada, significa que el monitor funciona correctamente. Compruebe la
tarjeta de vídeo y el equipo.
Problemas usuales
La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de
monitores y posibles soluciones.
Síntomas
comunes
Qué
experimenta
Posibles soluciones
No hay vídeo/
LED de
encendido
apagada
No hay imagen
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor
y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente.
• Verifique que la toma de alimentación funciona
correctamente utilizando cualquier otro equipo eléctrico.
• Asegúrese de que el botón de alimentación está
completamente presionado.
• Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada
correcta a través del menú
.
No hay vídeo/
LED encendido
No hay imagen o
no tiene brillo
• Aumente los controles de brillo y contraste por medio del
OSD.
• Realice la función de comprobación automática.
• Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o
dobladas.
• Ejecute el diagnóstico integrado.
• Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada
correcta a través del menú
.
Enfoque de
baja calidad
La imagen está
borrosa,
difuminada o con
sombras
• Realice el Ajuste automático por medio del OSD.
• Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Pixel Clock (Reloj de
píxeles) utilizando los controles de OSD.
• Elimine los cables prolongadores de vídeo
• Restaure el monitor a su Configuración predeterminada.
• Cambie la resolución del vídeo a una relación de aspecto
correcta.