Licencia pública general gnu ("gpl"), Información sobre la garantía, Cómo solicitar el servicio – Western Digital My Book Studio Edition II User Manual Manual del usuario

Página 40: Garantía limitada

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MY BOOK STUDIO II

MANUAL DEL USUARIO

APÉNDICE – 37

Licencia pública general GNU ("GPL")

El firmware incorporado en este producto puede incluir software con derechos de
propiedad de terceras partes licenciado según la GPL o la Lesser General Public
License ("LGPL") (colectivamente, "Software GPL") y no el Contrato de licencia para
el usuario final de Western Digital. De acuerdo con la GPL, si corresponde: 1) el
código fuente del software GPL puede descargarse gratuitamente en
http://support.wdc.com/download/gpl u obtenerse en CD por un cargo nominal en
http://support.wdc.com/download/gpl o llamando al Servicio al cliente dentro de un
plazo de tres años a partir de la fecha de la compra; 2) puede volver a utilizar,
redistribuir y modificar el software GPL; 3) con respecto únicamente al software
GPL, no se proporciona garantía de ninguna clase, en la medida de lo permitido por
la ley vigente; y 4) se incluye una copia de la GPL aquí, que se puede obtener en
http://www.gnu.org, y también en http://support.wdc.com/download/gpl.

La modificación o manipulación del software, incluido, pero no limitado a cualquier
software de código fuente abierto, se realiza a su propio riesgo. Western Digital no es
responsable de dicha modificación o manipulación. Western Digital no admite ningún
producto en el que haya modificado o intentado modificar el software suministrado por
Western Digital.

Información sobre la garantía

Cómo solicitar el servicio
WD valora su compra y siempre trata de prestarle el mejor de los servicios. Si este
producto requiere mantenimiento, comuníquese con el distribuidor al que le compró
el producto originalmente o visite nuestro sitio Web de soporte técnico en
http://support.wdc.com para obtener información acerca de cómo solicitar asistencia
o una Autorización de devolución de materiales (RMA). Si se determina que el
producto puede estar defectuoso, se le entregará un número de autorización de
devolución de materiales (RMA) e instrucciones para realizar la devolución del
producto. Un producto devuelto sin autorización (es decir, un producto para el que
no se ha emitido un número RMA) le será devuelto con cargo a su persona. Las
devoluciones autorizadas deberán ser enviadas en un paquete aprobado para el
envío, prepagado y asegurado, a la dirección provista en sus documentos de
devolución. Deberá conservar la caja y materiales de empaque originales para
guardar o enviar el producto WD. Para establecer de manera concluyentemente el
plazo de la garantía, verifique el vencimiento de la misma (se requiere el número de serie)
en http://support.wdc.com. WD no será responsable de la pérdida de datos,
independientemente de la causa, de la recuperación de datos perdidos ni de los
datos contenidos en cualquier producto que esté en su posesión.

Garantía limitada
WD garantiza que el producto, cuando se utiliza en condiciones normales, estará
libre de defectos en materiales y mano de obra durante un período de tres (3) años,
a menos que la ley exija algo distinto, y por lo tanto cumplirá con las especificaciones
de WD para dicho producto. Este período de garantía limitada comenzará a partir de
la fecha de compra que aparezca en su recibo de compra. WD no tendrá ninguna
responsabilidad por ningún producto devuelto si determina que el producto fue
robado de WD o que el defecto declarado: a) no está presente, b) no se puede
corregir razonablemente debido a que fue dañado antes de que WD recibiera el
producto o c) es atribuible al mal uso, a una instalación incorrecta, a alteraciones

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