Western Digital WD TV User Manual Manual del usuario
Página 224

Reproductor multimedia WD TV
Manual del usuario
MANTENIMIENTO DEL SISTEMA – 219
ARCHIVOS
El archivo no se reproduce.
• Verifique la compatibilidad. Consulte "Formatos
compatibles" en la página 223.
• Utilice un programa de conversión multimedia para
convertir el archivo a un formato utilizable.
AUDIO
No hay sonido.
• Asegúrese de que el volumen de la unidad de
entretenimiento no está silenciado.
• Vaya a la pantalla Inicio | Configuración | Sistema
y asegúrese de que está activada la configuración de
salida de audio correcta.
-
Si está usando el cable de audio compuesto, deberá
estar activado el valor Estéreo.
-
Si está usando una conexión S/PDIF (óptica)
o HDMI, deberá estar activado el valor Digital.
• Si está viendo un vídeo que admita varios canales de
audio, asegúrese de que está desactivada la opción
Audio apagado. Pulse Opciones | <icono> y pulse OK
repetidamente hasta que se muestre el canal de audio
que busca.
RED
El reproductor multimedia no está
visible en la red.
• Asegúrese de que Configuración > Configurar red >
Servidor compartido red esté activada.
DISPOSITIVO USB
Error de proceso en la colección
multimedia.
Asegúrese de que:
• El dispositivo USB tiene una protección de solo lectura.
• El dispositivo USB no está usando el sistema de archivos
HFS+ con Journaling activado.
• Hay suficiente espacio de almacenamiento en el
dispositivo USB.
El dispositivo USB conectado no se
ve en la pantalla de inicio.
• El reproductor multimedia solo admite el modo de
almacenamiento USB masivo. Asegúrese de que el
dispositivo USB está configurado como un "dispositivo de
almacenamiento masivo".
• Asegúrese de que el sistema de archivos del dispositivo
USB es compatible (NTFS, FAT/FAT32 o HFS+).
MANDO A DISTANCIA
El mando a distancia del
reproductor multimedia no
funciona.
• Pulse solo un botón cada vez.
• Asegúrese de que las pilas están colocadas correctamente.
• Es posible que las pilas ya estén gastadas. Sustitúyalas
por unas nuevas.
• Asegúrese de que el trayecto entre el mando a distancia
y el reproductor no está bloqueado.
ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE
Después de encender el
reproductor multimedia aparece la
pantalla de recuperación de la
actualización del firmware o el
reproductor multimedia se reinicia
siempre en la pantalla de
bienvenida.
Ha habido un error en el anterior proceso de actualización del
firmware o en el actual.
• Repita el proceso de actualización del firmware. Vaya a la
página 217 para ver instrucciones.
• Si sigue sin poder actualizar el firmware, lleve a cabo un
reinicio del sistema. Vaya a la página 210 para ver
instrucciones.
Problema
Solución