Western Digital WD TV Play Media Player User Manual - Manual (Página 145)

Reproductor multimedia WD TV Play
Manual del usuario
MANTENIMIENTO DEL SISTEMA – 140
Solución de problemas
Problema Solución
PANTALLA
La pantalla del televisor está en blanco
y el LED de encendido del reproductor
permanece apagado. • Asegúrese de que el televisor está encendido.
• Asegúrese de que tanto el adaptador como el
enchufe de la corriente están bien.
• Asegúrese de que el cable de interfaz está
debidamente enchufado en los terminales correctos
tanto del televisor como del reproductor.
La pantalla del televisor está en blanco
y el LED de encendido del reproductor
parpadea. • Compruebe la selección de origen de entrada de
su televisor.
• Apague y encienda su televisor.
• Apague y encienda su reproductor multimedia.
• Si ocurre lo mismo, puede haberse producido un
error de diagnóstico del sistema. Póngase en
contacto con el soporte técnico de WD para obtener
ayuda (consulte "Servicio y soporte técnico de WD"
en la página 2).
La pantalla del televisor está en blanco
y el LED de encendido del reproductor
está encendido. • Asegúrese de que el televisor está encendido.
• Asegúrese de que el cable de interfaz está
debidamente enchufado en los terminales correctos
tanto del televisor como del reproductor.
• Pulse el interruptor de restablecimiento durante un
segundo para restablecer los valores
predeterminados de fábrica (consulte "Restablecer
dispositivos" en la página 129). Manténgalo pulsado
durante 10 segundos para alternar entre NTSC
y PAL Use un bolígrafo de punta fina o la punta de un
clip para presionar el interruptor.
La pantalla del televisor parpadea y
está borrosa. • Asegúrese de que el cable de interfaz está
debidamente enchufado en el terminal o terminales
correctos tanto del televisor como del reproductor.
• Asegúrese de que el LED de encendido del
reproductor está encendido.
• Si usa un televisor CRT, vaya a la pantalla Inicio |
Configuración | Sistema y:
- Asegúrese de que está seleccionada la opción
Compuesto como salida de vídeo.
- Asegúrese de que la configuración del sistema
de TV coincide con el sistema usado en su región.
• Si usa un televisor LCD, vaya a la pantalla Inicio |
Configuración | Sistema y:
- Asegúrese de que está seleccionada la opción
HDMI como salida de vídeo.
- Asegúrese de que la opción de resolución de
vídeo está establecida como Auto.