Solución de problemas – Western Digital WD TV HD Media Player (Gen 2) User Manual Manual del usuario
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Reproductor multimedia HD WD TV
Manual del usuario
MANTENIMIENTO DEL SISTEMA – 75
Solución de problemas
Problema
Solución
PANTALLA
La pantalla del televisor está en blanco
y el LED de encendido del reproductor
permanece apagado.
•
Asegúrese de que el televisor está encendido.
•
Asegúrese de que tanto el adaptador como el
enchufe de la corriente están bien.
•
Asegúrese de que el cable de interfaz está
debidamente enchufado en los terminales
correctos tanto del televisor como del reproductor
multimedia HD.
La pantalla del televisor está en blanco
y el LED de encendido del reproductor
parpadea.
Se ha producido un error en los diagnósticos del
sistema. Apague el reproductor, espere 10 minutos
y vuelva a encenderlo. Si vuelve a ocurrir lo mismo,
póngase en contacto con el soporte técnico de WD
para obtener ayuda (consulte “Servicio y soporte
técnico de WD” en la página 2).
La pantalla del televisor está en blanco
y el LED de encendido del reproductor
está encendido.
•
Asegúrese de que el televisor está encendido.
•
Asegúrese de que el cable de interfaz está
debidamente enchufado en los terminales
correctos tanto del televisor como del reproductor
multimedia HD.
•
Pulse el botón de reinicio durante 10 segundos.
La pantalla del televisor parpadea y
está borrosa.
•
Asegúrese de que el cable de interfaz está
debidamente enchufado en el terminal o terminales
correctos tanto del televisor como del reproductor.
•
Asegúrese de que el LED de encendido del
reproductor está encendido.
•
Si usa un televisor CRT, vaya a la pantalla Home
(Inicio) | Settings (Configuración) | System
(Sistema) y:
-
Asegúrese de que está seleccionada la
opción Composite (Compuesto) como
salida de vídeo.
-
Asegúrese de que la configuración del
sistema de TV coincide con el sistema usado
en su región.
•
Si usa un televisor LCD, vaya a la pantalla Home
(Inicio) | Settings (Configuración) | System
(Sistema) y:
-
Asegúrese de que está seleccionada la
opción HDMI como salida de vídeo.
-
Asegúrese de que la opción de resolución de
vídeo está establecida como Auto.
La pantalla de vídeo está cortada o
aparece en una barra lateral.
Vaya a la pantalla Home (Inicio) | Settings
(Configuración) | Audio/Video (Audio/vídeo)
y asegúrese de que la relación de aspecto está
establecida como Normal.