Western Digital WD Sentinel DS6100 Administrator and Maintenance Guide Manual del usuario
Página 42
GESTIÓN DEL SERVIDOR WD SENTINEL (PANEL)
36
WD SENTINEL DS5100/DS6100
GUÍA DEL ADMINISTRADOR Y DE MANTENIMIENTO
Para acceder al servicio al cliente WD automáticamente:
1.
Haga clic en Solicitar soporte en el panel de tareas. Se muestra la pantalla Solicitar
soporte.
2. Tras leer la información en la pantalla, haga clic en la casilla "Estoy de acuerdo
y quiero continuar" y haga clic en Continuar. Aparece la página Formular pregunta
del servicio de WD.
Nota:
La primera vez que se hace, aparece una pantalla de seguridad de Internet Explorer.
Desactive la casilla y haga clic en Cerrar.
3. Rellene el formulario en línea y haga clic en Enviar pregunta. Junto al formulario
se anexa automáticamente un informe de diagnóstico del servidor WD Sentinel.
Su solicitud se envía al soporte técnico de WD y se le asigna un número de
confirmación. Recibirá un mensaje de correo electrónico del servicio de WD en
relación a su pregunta.
Ver rendimiento del sistema
Supervise el rendimiento del sistema mediante Windows Resource Monitor, disponible en el
panel Tareas avanzadas. Resource Monitor le permite ver y controlar cómo los procesos
y servicios utilizan los recursos de su sistema (como CPU, memoria, disco y red).
Para acceder a Windows Resource Monitor:
Haga clic en Ver rendimiento del sistema en el panel Tareas avanzadas.
Se muestra Resource Monitor.
Para más instrucciones sobre cómo utilizar Windows Resource Monitor, haga clic en F1
dentro de la aplicación Windows Resource Monitor.
Establecer alertas de sonido
La alerta de sonido proporciona una notificación audible del servidor WD Sentinel cuando se
produce una alerta crítica o advertencia.
Para establecer las alertas de sonido:
1.
Haga clic en Configuración de alertas de sonido en el panel Tareas avanzadas.
Aparece una ventana de control de las alertas.
2. Haga clic en Seleccionar al lado del tipo de alerta para la que desea escuchar una
alarma.
Importante: Para obtener un servicio más rápido o telefónico, llame al servicio
de WD. Para ver los números de teléfono más actualizados y la
información de contacto de su región, consulte "Cómo ponerse en
contacto con el soporte técnico de WD" en la página iii o
enga su confirmación preparada cuando llame.