Problemas con la conexión a internet – Apple iMac (21.5 and 27-inch, Late 2009) Manual del usuario
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Capítulo 4
Una solución para cada problema
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Problemas con la conexión a Internet
El iMac cuenta con la aplicación Asistente de Configuración de Red, que le ayudará
durante la configuración de una conexión a Internet. Abra las Preferencias del Sistema
y haga clic en Red. Haga clic en el botón Asistente para abrir el Asistente Configuración
de Red.
Si tiene algún problema con la conexión a Internet, puede seguir los pasos indicados
en esta sección para su tipo de conexión o bien utilizar la herramienta Diagnóstico de
Red.
Para utilizar Diagnóstico de Red:
1
Seleccione Apple () > Preferencias del Sistema.
2
Haga clic en Red y, a continuación, en “Asistente”.
3
Haga clic en Diagnóstico para abrir Diagnóstico de Red.
4
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Si Diagnóstico de Red no solventa el problema, es posible que tenga que ver con el
proveedor de acceso a Internet con el que intenta conectarse, con algún dispositivo
externo que use para conectarse con su proveedor o con el servidor al que intenta
acceder. Puede seguir los pasos indicados en las secciones siguientes.
Conexiones a Internet mediante módem por cable, módem DSL o red local
Asegúrese de que todos los cables del módem están bien conectados, incluido el cable
de alimentación del módem, el cable que conecta el módem al ordenador y el cable
que va del módem a la toma de pared. Compruebe también los cables y las fuentes de
alimentación de cada hub o router Ethernet.